宁波鄞州区东和路上
有一家墨弗播音主持培训机构
尚女士介绍
为了培养兴趣爱好
她的两个儿子
好几年前就在机构里上课了
今年1月6号她又交了6800块钱
给小儿子续报了45节课
尚女士：后面就是陆陆续续我们也是听家长说，他们这边可能管理出现了问题。这边的法定代表人就起诉了另外一个股东，一会儿说停课一会儿说上课，从三四月份到现在，一直这个状态，反正是严重影响了孩子正常的教学秩序。
6月17号
尚女士接到代课老师的通知
说现在机构很乱
之后没法继续上课了
尚女士：老大的话还剩12节，小的话还剩36节，总共的费用大概是七千五六百块钱。
记者：这些费用呢怎么说？
尚女士：没有说法，就是不退。然后我们的要求就是，你课都已经不上了，肯定要立刻把钱还给我们。
采访时机构的门锁着
里面没有人
支付记录上
收款方是宁波梦璟之星文化传媒有限公司
尚女士说
此前联系过
公司的法定代表人李总跟股东马总
李总的说法是
自己2月26号已经辞职
现在不是公司的员工了
股权也都0元转给了公司实际控制人马总
如果想要退费就找公司解决
另一边马总的说法是
她并未参与经营
李总是实际经营者
还把控着公司
公章都在李总手里
她无法替公司做出任何决定
尚女士：不管你们管理层出什么问题，但是我们交学费是交到你们公司的，跟我们讲的时候就说是要等他们官司结束。那怎么可能？我们交钱一回事，他们之间官司一回事，怎么能跟我们有关系呢，对吧？
现场联系法定代表人李总
电话关机了
给股东马总打电话
对方一直拒接
发短信过去
截至发稿还没有收到回复
宁波市鄞州区文化和广电旅游体育局 工作人员：是个私营企业吧，还不是纯粹属于我们发过证转登过、备过案的艺术类培训机构，所以我们对它掌握的资讯是很少的。我们也上门去了，他们给到我们的回话，其实跟他们给到家长的是一样的。他给我们的承诺是他们会处理好的，所以我们也就没有接下去追踪。那么说实话现在我们行业监管这块，我们没有制约他们要怎么样的手段，这方面的机制也不健全的，保留证据要向有关部门去提起诉讼的。
浙版《消法》规定
企业法人提供的单张记名预付凭证金额
不得超过五千元
单张不记名预付凭证金额
不得超过一千元
宁波市鄞州区文化和广电旅游体育局 工作人员：都有在宣传，不能超过三个月，不能超过五千块，这方面要是监管到每一笔都能够怎么样，这个可能也有难度。对他们来讲这种震慑力还是比较欠缺的，可能还是需要这方面加强联合执法的力度。
后来尚女士反馈
经过协商公司同意退款
她的钱已经到账了
(1818黄金眼)
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