前言:

吃不完,必须吃完,不吃都不行,老板不让走!万万想不到,在文明社会,还会有人这么蛮横,一定要别人达到自己的标准才行。

对方若是达不到,那他们宁愿犯法,也不会让对方离开。

让人好奇,这位老板到底有什么底气,敢这样做?

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2024年6月26日,辽宁一家自助餐厅里,男子和老板大吵一架,老板不让男子离开,一定要他留在店里。

这到底是怎么回事儿呢?

男子进入自助餐餐厅后,支付规定的15元用餐费,在吃了几口后,他觉得味道不如意,和自己想象的味道相差甚远。

虽然是花了钱,但男子不想吃,他没有让打包,就直接走出餐厅。谁知道,刚走几步,老板见到他要往外走去,立即上前把他拦住。

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男子不明白老板的意思,老板却表示,他拿了那么多,不能走。按照规定,一个人最多只能剩下3两菜,要是多于这个数量,就必须吃完才能走。

吃不完,就不能走,或者是额外出钱,把多余的菜买走。男子哭笑不得,自己难道进了黑店吗?

15元的费用,肯定是没有吃完的,老板这样强迫自己吃完,无非是见到他吃不下去,想要额外收钱。

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味道不如意,连老板的行为,都让他感到反感。男子自然不愿意再额外出钱,去买这么难吃的菜,他不想和老板纠缠,再次想要离开。

可老板根本不让他走,一直强行留他在店里,要么吃完,要么拿钱买菜。男子气愤不已,直接报警处理,让警方来看看,到底是谁的错?

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从男子剩下的菜品来说,确实有点多,但也没有到老板一定要对方吃完的地步。

那些菜都是新鲜的,如果老板拿回去,肯定要被别的顾客嫌弃,反而影响口碑。若是不拿回去,老板又觉得太浪费,因此他才让男子一定要吃完,才能离开。

可男子的想法不同,认为自己出了钱,既然只吃了几口,凭什么还要出钱买那么难吃的东西回家呢?

老板让他继续吃完,他也无法接受。

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这件事情,警方该怎么处理呢?警方到达现场后,迅速展开调查,最终确定老板的行为,已经有强迫他人的现象。

虽然说老板的行为,没有违法犯罪,但他已经给顾客造成一定的影响。因此,在顾客体验度上,男子已经对这家门店失望透顶,估计以后再也不会来消费。

警方也让餐厅老板对顾客道歉,并且不允许他再出现类似的情况,虽然说门店有一定的规定,只能剩下3两食物。

可在遇到事情的时候,也因为委婉处理,而不是强迫顾客要么吃,要么买走已经拿到的所有菜品,这已经侵犯顾客的权益。

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浪费食材,确实是不对的行为,但不能保证每一个人都对自助餐的味道满意,这也出现有些人吃不下太多,就离开。

遇到这种情况,餐厅老板要做的,不是让对方出钱,或者是强行对方吃完,而是要询问顾客,是不是味道不满意,对方喜欢什么样的味道。

只有味道好了,顾客才多,对方才能吃完一顿美味。

像这位餐厅老板这样,一板一眼的办事情,这不是让别人感到反感吗?

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自助餐厅如何让顾客满意?

其实,只要做好人性化的管理就可以了。

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通过这个事情,也是告诉大家无论是吃自助餐,还是吃点餐,都要杜绝浪费,不要让别人来干预。

粮食栽种不容易,大家节约一点,不铺张浪费,才能对得起那些辛苦付出的粮食种植工人。

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像男子这样的,只支付15元,却拿那么多菜,结果又吃不完,这不是让店家为难吗?餐厅老板的行为,固然不妥,但他在节约这一方面,还是值得网友认可的。只能说,立场不同,想法不同,导致这场矛盾的发生。

好在,经历这个事情后,餐厅老板也能更深刻认识到目前的不足,以便于加以改正。

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结语:

自由,是自助餐的核心。但如何能够把控不浪费,又能确保顾客安心用餐,这才是店家需要平衡的一点。

顾客要对自己的行为负责,可餐厅老板也不应该那么严格,讲道理比用强硬的方法更好一些。