暴雨导致车辆泡损，由谁买单？
6月下旬以来，益阳暴雨不断，城区出现多处积水，少数车辆被水浸泡。那么，车辆泡损之后，能理赔吗？怎么赔？
#01
一、车辆在地下停车场被泡损，物业公司是否应承担责任？
业主和物业管理公司之间构成物业服务合同关系，物业管理公司负有采取合理措施保护业主车辆的物业服务合同义务，因物业管理公司未妥善履行合同义务造成车辆毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。
如果“泡损”事故是由于物业服务企业未履行合同义务，导致车库排水不畅，则物业管理公司要承担相应责任。
如果物业管理公司在暴雨前夕确保地下车库的排水系统正常运转，并在暴雨来临时迅速采取了设置沙包等防汛措施，但由于特大暴雨非人力所能控制的极端降水量，即便采取了预防手段，车库内车辆泡损的后果仍无法避免，那么特大暴雨造成车库内车辆泡损应属于不可抗力。但是物业管理公司作为物业服务人，在气象部门发布暴雨预警信号之后，未及时尽到提醒注意义务，如没有通过短信、电话、微信群等方式及时通知业主，指引、劝导业主将车辆停放在地势较高处，以防范“泡损”事故的可能发生，物业公司在停车场的经营管理上也存在一定过错。
另外，开发商在建设施工过程中，应按照国家标准规范施工。如果由于排水设计或者施工不当导致车库出现排水问题，造成业主财产损失，开发商也应当承担一定责任。
#02
二、车停在路边、停车场被雨水泡损保险理赔吗？
因特大暴雨造成的直接损失属于机动车损失保险的保险责任范围，保险公司应当按照合同约定予以赔偿。
根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款》规定：因暴雨、洪水、台风、冰雹等原因造成被保险机动车直接损失，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。同时，自2020年车险综合改革后，车辆因为自然灾害而被水浸泡，只要车主购买了车损险即可获得相应的理赔。具体来看，如果车辆在静止状态下发生水淹事故，建议驾驶员及时打电话给保险公司，并在确保安全的前提下，通过拍照或录制视频的方式存留车辆受损状况的证据，以便后续的定损与理赔。最终的赔付细节将依据保险公司的具体条款及实际受损评估而定。
#03
三、车辆非静止状态，在涉水行驶中造成车辆受损能否赔偿？
车辆被淹后，首先驾驶人应主动选择熄火，避免进水冲撞气门，导致发动机等部件损坏；然后，给保险公司打电话报案，等待工作人员现场定损，或者叫救援车将车辆送到保险公司的定损点进行定损。最后，要没有超过保险合同规定的保障范围。满足以上条件，保险公司可以理赔。但以下情况保险公司不赔：
第一种，未年检车辆不予赔偿。根据保险规定，保险公司只对合格、合法车辆生效，未年检的车辆属于不合格车辆，保险公司按照规定是可以拒赔的。
第二种，在涉水行驶中发生熄火，但驾驶人仍二次启动导致发动机遭受二次损坏的，保险公司一般认为属于“损失扩大”的责任免除情形。同时根据驾驶人主观过错，确定二次损坏部分由被保险人自行承担。
法条链接
《中华人民共和国民法典》
第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。
物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
《中华人民共和国保险法》
第十四条 保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。
第五十五条 投保人和保险人约定保险标的的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以约定的保险价值为赔偿计算标准。
投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。
保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。
保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿保险金的责任。
第六十四条 保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。
三审：皮宣文
二审：李鑫航
一审：龚亦芳
供稿：杨 月
2024年第123期之二
总第1602期
热门跟贴