中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 朱彩云）在日前召开的2024上海世界移动通信大会上，毕马威发布《从电信企业向科技企业转型：电信业发展展望》报告。报告显示，许多传统电信企业逐渐发现，为提升运营灵活性和资本支出效率，它们不仅要面对电信领域内的竞争，还要面对与数字原生服务提供商的竞争。

朝科技企业转型势在必行。报告提到，面对传统电信业务收入增长放缓、成本上升和竞争加剧等挑战，电信企业急需转变模式，积极拥抱数字化转型，完成由传统电信企业向科技企业的转型。

毕马威中国通信、媒体及科技行业管理咨询服务主管合伙人高人伯表示，在电信企业向科技企业转型的浪潮中，企业应致力于构建更为灵活的组织架构，并将客户置于战略核心。

值得注意的是，由于服务商品化和竞争激烈，电信企业在B2C方面的服务收入已经增长乏力。随着客户的数字化探索和新兴机会的出现，B2B领域增长更加强劲。报告认为，要应对增长需求的变化，大多数传统电信企业需要对其当前运营方式进行大规模变革，需要审视自身的传统技术、商业模式、系统和流程，以拓展增值服务，满足客户日益变化的需求。

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