来源|赢商网（ID：winshang）
作者|cclemon
图片来源|印力南京
小商业，迎来大时代。
随着人们生活方式、消费习惯的转变，社区商业正以肉眼可见的速度蹿红。城市商业发展也正在从粗放的大商业聚合型消费，切分到城市更小的维度里，15分钟社区生活圈，家门口贴近日常生活的小体量社商正在迎接黄金时代。
在赢商持续观察的众多社商项目中，印力南京23年、24年接连开业的两座社区商业：徐州铜山印象里、合肥蜀山印象里破圈，成为业界关注的焦点。
什么是社区商业？
印力南京做社商的思路
当我们谈论社区商业，我们在谈论什么？
试想一下，结束繁忙一天，步入家门口的社区商业，集市的喧嚣与超市的便利交织，整洁的餐饮档口，漫步其间，选购食材，品味美食，享受纯粹的幸福。周末无需远行，家门口即满足日常所需，便捷又经济。
当我们谈论社区商业时，谈论的就是轻松美好的生活。
可以说，作为中国优秀的生活服务商，没有谁比万科更懂社区生活。在城市发展进程中，从住得更好到生活得更好，其商业平台印力集团总能精准把握城市生活中最小单位的脉络，一次又一次用专业和温度给出最美好的答案。
印力官方对于社区商业印象里的定义是：以黏性、多样、快速更新的商业服务，成为居民日常消费及社交欢聚的纽带，将品质感和美好场景注入日常所需，让居民尽享家门口的品质生活。
近两年，印力南京城市公司持续发力社区商业。去年12月开业的徐州铜山印象里，今年4月开业的合肥蜀山印象里，便是对这一理念的生动诠释。两座印象里带着两种城市的性格标签，讲述着同一个凭借“差异化”打法破圈的故事。
合肥蜀山印象里社区商业：
老城中心社区配套的升级提档
//助力城市社区商业，填补区域空白，提档老城生活
作为万科商业在合肥社区商业市场打造的全新1.3版本产品，蜀山印象里是合肥万科继合肥美好荟、万科广场、中央公园绚集后又一全新商业项目，同时也是印力南京在合肥的首个“新印象系产品”。携手多家品牌，共同营造消费者家门口的“好吃，在这儿”新地标，并连结多样在地品牌文化内容，塑造“烟火气”的合肥蜀山主城区生活圈商业新范本。
项目坐落在蜀山主城区的温馨之地，镶嵌在繁华与宁静之间。这里距离长江西路、西二环等城市主干道不远，便捷而又不失宁静。周围被成熟的小区环绕，其1.5公里的辐射范围内，约5万常住人口在此安居生活。
然而，这片区域数十年没有新增商业项目，商业氛围显得有些陈旧。长久以来，商业形态多以传统的门面和小型沿街商铺为主，它们虽然承载着社区的历史记忆，但在现代消费者的眼中，却难以满足一站式体验消费的渴望。
为了改善这一现状，印力南京助力城市社区商业发展，打造了蜀山印象里。
作为老城新项目，首先就是面目一新，项目打破封闭园区的固化范式，通过地面花园、休闲公区等元素增强公共空间的可停留性。原来一成不变的街道焕然一新，带来这座城市独有的热情和绿意，游逛休憩，松弛的氛围感拉满。
第二个新是，印力南京怀着一颗为“社区”和“人”服务的心，温柔地解锁了一种全新的社区生活方式。 蜀山印象里提炼“便利、陪伴、成长、空间”四大要素，围绕“便利生活、生活烟火、陪伴成长、共享空间”四大场景，引入多元化业态品牌，涵盖三餐、社交、亲子、成长、健身等，于6600㎡空间内满足周边人群的生活体验需求，塑造“理想生活就在身边”的愿景，满足人们对美好生活的向往。
//“好吃，在这儿”打造烟火气的在地美食矩阵
在 “首店”、“旗舰店”、“独家”大行其道的当下，蜀山印象里并没有选择这些宣传噱头，而是洞察周边消费群体最真切的生活需求，摸索出了自己的品牌逻辑组合。
其筛选餐饮品牌时背后逻辑：既要安徽本地的“熟悉感”口味保证持续不断的客流，又照顾到当下年轻人快节奏时尚简餐的需求，同时还要来上点被食客们热捧的人气 “新鲜感”品牌。总之，徽菜、湘菜、川味火锅、精致茶饮等大餐、小餐、休闲餐饮的品牌组合，让每一个走进蜀山印象里的食客，轻松吃遍全中国。
这里有年轻白领探寻的质感美食，从KFC的快捷到老乡鸡的亲切，再到肥叔锅贴的醇厚，这些家门口的佳肴都为人们注入满满的活力。正餐时间，与伙伴相约祥和非遗面馆，品尝一碗面的简单好味，工作之余，白领们也会带上笔记本，步入星巴克，或是霸王茶姬，在繁忙中找到片刻的宁静。詹记的精致点心、流金牧场的香甜面包，每一个品牌都是蜀山印象里精挑细选结果。
小餐，休闲餐简单便捷，符合现代人的生活习惯，搭配大餐，更是让家门口也有了家庭聚餐、老友聚会的美食欢聚场。与三五知己相聚，在做披萨的奇葩世界里共度悠闲时光，在厂花素芬九宫格火锅中感受热辣与滚烫、或在刘道武贡鹅、徽滋坊里品味徽菜的独特风味，为欢聚增添一抹别样的美好。
蜀山印象里主动选择更贴合当地消费者需求的餐饮组合，既遵循了商业运营的基础逻辑——供求关系与买卖关系的满足，也会在实际运营过程中带给消费者更多亲近感，随心吃，消费无负担。
不过，要服务好当下的消费者，单单是“好吃”或许还不够，蜀山印象里必须拿出更多好的服务体验。比如满足人们日常需求的铭奈造型、WANG·FIT健身房，沉浸式体验徽云的中式舒适疗愈之旅，共同呈现具有日常烟火气与精致生活体验交融的生活剧场，为周边居民全面注入生活新鲜体验。
徐州铜山印象里社区商业：
大型购物中心竞争下的差异社区样板
//务实亲民“去零售化”的差异化打法，激战城南核心商圈
合肥在升级提档老城生活上不遗余力，而印象里在徐州更加带感。
徐州铜山印象里位于城南核心区域，这里是名副其实的徐州三大商圈之一，汇聚了铜山万达、天赋广场、澳东大润发，还有文沃广场、南京路步行街一众商业项目，项目3公里范围内常住人口约38万，且多以小康家庭、年轻白领和活力青年为主，消费潜力巨大，竞争也相当剧烈。
通过对城市商业发展和周边客群情况的综合分析，商业品牌同质化、业态同质化，市场浮躁，竞争激烈，印力南京决意通过创新的差异化打法实现突围。
首先，对于“社区商业”，无需较高决策成本的日常餐饮、超市购物、娱乐以及亲子体验等“低压”消费才是真正意义上的刚需。铜山印象里体量不大，如果需覆盖大众日常消费的特性，那就需要在品类规划方面有所取舍。考虑到零售在当今消费环境中表现相对疲软，且徐州城南商圈该品类竞争相当激烈，项目的解决方案出奇不易。
不要精奢，不要三分钟热潮的网红店，在铜山印象里只关心四件事：家门口的一日三餐、餐桌上的果蔬花香、友邻间的浅酌深谈、童年里的成长陪伴，项目定位家门口的美食生活聚集地，通过聚焦“友邻”、“烟火”、“毛孩子”三大关键词，以几乎“去零售化”的差异化定位和业态组合，与区域存量商业形成有效互补，满足周边居民的日常消费和生活服务需求。
//1+6+N的业态组合模式，务实品牌松弛消费
铜山印象里的差异化打法精髓：在现有的商业运营管理模式上，发展全新的1+6+N的业态组合模式，通过引入1家徐州本地天花板级别的爱购集市，提炼徐州在地美食6大关键词，打造充满烟火气的在地化餐饮矩阵，以及搭配N种灵活多变的休闲生活配套，铜山印象里构建了一个全新的业态组合，为消费者提供了独特的购物和休闲体验。
爱购集市作为徐州本土的连锁超市，以其丰富的商品种类、新鲜的海鲜和果蔬、平价的百货商品、出众的服务体验，在徐州家喻户晓，打破了消费者对传统商超的固有印象，让购物变得好逛又好吃。
徐州的美食文化早已成为城市的一张名片，徐州铜山印象里深谙此道，根据在地美食特点，提炼“一把串，一口锅、一只鸡，一块肉，一碗面、一碗汤”6大关键词，事实上抓住徐州美食文化的精髓，也就抓住了周边居民的味蕾。
走进铜山印象里，仿佛置身于一场徐州美食的味觉盛宴。丰储街老拾烧烤的炭火与肉香交织，让人排队等候也心甘情愿；祥海砂锅居，传承了徐州人29年的记忆，每一口砂锅都凝聚着匠人的心血；杜食铺辣椒炒鸡，那只登上央视舞台的鸡，早已成为徐州人自豪的味道；还有京来顺铜锅涮肉，地道的苏尼特风味，更是让人回味无穷，完美抚慰了“挑剔”的徐州胃……
铜山印象里以其独特的餐饮品牌选择，打破了传统购物中心“全国连锁品牌”的单一格局。这里，人们可以一站式品尝到徐州的地道老味，让每一位食客都能在这里找到属于自己的那份满足和归属感。这里，每一道美食都承载着徐州深厚的饮食文化，每一口都是对这座城市的深情致敬。
除了美食之外，铜山印象里还注重居民日常生活的多元化需求，通过N种灵活可变的生活配套，为居民提供了一个全方位的生活体验空间。亲子陪伴是铜山印象里的一大关键，场内多种组合的教培品牌，满足周边邻里全面的教育需求，成为家庭客群的流量入口，二到四楼的亲子成长门店，以及外广场有趣的儿童爬网，美好的亲子时光总会在铜山印象里留下深刻记忆。
有舍必有得，可以说铜山印象里“去零售化”的亲民路线打法真正走进了人们的生活。尽管只有2.6万方的体量，但却是一个刚刚好的尺度，少去了不必要的动线游逛，逛起来更轻松。而未来，社区商业将成为与居民联系最紧密的公共空间，小而美小而精的商户布局，仿佛让他们都成为了社区的一份子，更加能让人感受到亲切和温暖。
印力南京
「因项目而施策」破局社区商业
商业存量时代，品牌开店策略趋于保守，消费者购买心理加速更迭，这无疑加大了实体商业的经营难度。然而，对于锐意进取者而言，不确定环境下，正是重新审视并突破自我的良机。
面对大环境带来的考验，印力南京城市公司始终坚持“以客户为中心”的理念，从消费者生活需求本身出发，凭借前瞻性的商业眼光，在新项目的拓展和在营项目的巩固升级上，都总结出了一套行之有效的“筑强打法”。
从蜀山印象里、铜山印象里的成功，我们可以看出印力南京的商业项目，在区位定位、物业形态、周边环境、客群属性上都有着一定的差异化。很明显，这样的项目矩阵，实际并不适合「连锁+复制」的传统化操盘手法。因此，取而代之的是，面对各有差异的项目矩阵，印力南京秉持了「因项目而施策」的定位方针。从敏锐洞察周边地缘特点，到定位上因地制宜，最终使得每个项目都有契合于周边区域、客群及生活氛围的业态组合和品牌陈列。通过产品定位调整和差异化运营来满足市场需求，成为社区商业破局的关键。
如今，家门前的精致社区商业，如同繁星点点，悄然成为我们日常生活中频繁往返的温馨驿站。除了满足我们的日常消费需求，更承载了一种情感的寄托和心灵的慰藉。
我们深信，优质的消费空间将不再仅仅是物质的交易场所，而是成为邻里间情感交流的纽带，是家庭成员与亲朋好友情感链接的桥梁。在这里，每一次的相聚、每一次的交谈，都将成为人们生活中难以忘怀的温馨瞬间。
印力南京「因项目而施策」的差异化打发，真正抓住了社区商业的根本，不盲目、不盲从，扎扎实实做好15分钟便民生活圈的服务体验，为周边居民打造一个便捷的、好吃好逛好玩的、充满松弛感的社区商业空间，让人流连忘返，沉浸其中，让「家门口的理想生活」美好落地。
相信秉持这样的定位方针，印力南京在社区商业的大时代，以无限可能的商业进化力，不断积蓄力量，并为市场贡献更多优质的作品。
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