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人物小传

雷国兴,虹口区嘉兴路街道安丘居民区党总支书记,多年来积极推进社区治理工作不断创新,先后获评上海市五一劳动奖章、上海市担当作为优秀居村党组织书记、新时代居民区好班长等。

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瑞虹新城二期小区,雷国兴找来居民设计师助力,一间集精细分类投递区、亲子洗手台、太阳能电池板等为一体的智能垃圾箱房,成了沪上小区垃圾投放点新样板。瑞虹新城铭庭小区内,雷国兴请来居民政工师出谋划策,"一米会客厅"中各式家具都由居民捐赠,日常活动由居民决策。

这两个小区所在的是虹口区嘉兴路街道安丘居民区。面对新社区新情况,雷国兴按照共建共治共享理念,结合垃圾分类等"关键小事",发动社区能人达人参与社区治理,推动小区多项微更新。

如今,抛议题、聚民意、引智慧,在安丘居民区形成常态。在这个过程中,雷国兴探索出一套党建引领下的"小聚场"工作法:通过基层党组织搭建多元、高效、互动的平台,进一步促进资源有效链接和共享,聚达人、聚资源、聚项目,让更多居民从公共服务产品的评价者和使用者,逐步转变为设计者和供给者,成为社区发展"合伙人",将愿景变成社区实景。

经十余场讨论会做出最终方案

瑞虹新城二期小区智能垃圾箱房旁,居民倚在小桌边与雷国兴聊天。一街之隔的铭庭小区,由居民商议设计、联系建造的垃圾箱房已具雏形。

垃圾分类是民生"关键小事",也是绿色发展大事。雷国兴聚焦的是推动垃圾分类在更大范围内开花结果。在安丘居民区,当看到垃圾分类带来环境的改变,邻里关系更加和谐,她敏感地意识到:发挥好垃圾分类的引导作用外,更要让有一技之长的居民融入社区事务。

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华凯建筑设计(上海)有限公司设计总监常琦,是雷国兴刚到居民区工作时挖掘出的社区能人之一。彼时,铭庭小区居民提出修整篮球场,但设计更新方案始终众口难调。在雷国兴争取下,常琦担纲操刀设计,经十余场讨论会,最终做出了符合居民要求的方案。

这次经历对雷国兴触动很深。安丘居民区居民构成有着"三高三多"特点,即居民学历高、收入高、要求高,且外国人多、年轻人多、小朋友多。雷国兴要做的,是激发居民达人参与社区治理的热情,把"金点子"变成"金果子"。

参与瑞二垃圾箱房设计的居民志愿者袁继烈以垃圾箱房为例,起初居民发现点位旁有棵大树,为了保护树根,便将入口设计成斜坡。实际用下来,大家又感到斜坡较滑,存在安全隐患。雷国兴听取居民意见,贴上了警示条。后来发现效果有限,又把警示条改成了避震条,解决了问题。"这就很考验社区工作者的统筹协调能力。"

把社区治理当作"最佳副业"

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铭庭小区"一米会客厅"内,居民捐来各式风格的家具,并在居民规划师设计下形成多个"功能区"。这个曾空置数年的25平方米空间,成了居民的"第二起居室",也切中"一米会客厅"的题中之义——党群组织服务居民的"第一米"空间、居民邻里之间议事的"第一米"空间、居民走出家门活动的"第一米"空间、居民足不出楼会客的"第一米"空间。

而这些功能和意义,都是经由"一米会客厅"议事群讨论出来的。雷国兴的手机中,类似的议事群还有近20个。安丘居民区485名居民志愿者、265名在职党员就聚拢在这些议事群中。每当有议题解决,群里的人数就会增加,也常常孕育着新议题。

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"这对居民志愿者来说形成了正向激励,大家愿意回到居住地发挥所长,把社区治理作为‘最佳副业’。"从事党务工作的铭庭小区居民、政工师金真说,这恰是安丘"小聚场"工作法的实现路径——当越来越多能人达人进群,意味着越来越多居民从享受社区治理成果,到参与决策、提供资源,达成了"使用者就是设计者,评价者就是供给者"。

"雷国兴和她的‘小聚场’工作法,产生了示范引领的作用。"嘉兴路街道相关负责人表示,街道由此探索形成"居民区居民兼职副书记、副主任""双楼长"等制度,把社区治理的点布得更"密",让更多社区事务在"有事好商量、众人的事情由众人商量"中找到社区治理最大公约数,为构建社区治理共同体培育基层力量。

作者:单颖文

文:单颖文 图:叶辰亮、周俊超摄 编辑:周辰 责任编辑:苏展

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