长江商报消息●长江商报记者 徐靓丽

湖北省政府近日印发《聚力提升行政效能深化“高效办成一件事”改革实施方案》(下称《方案》),提出今年实现“高效办成一件事”重点事项累计达60项,完成国家改革事项全面推广,全省通办事项达1000项,承诺办事项达200项,推动更多事项跨域办、免申办、智能办。

《方案》发布18项主要任务

《方案》提出总体要求,湖北各职能部门把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,注重改革引领和数字赋能双轮驱动,深入推进关联事项集成办、异地事项跨域办、容缺事项承诺办、政策服务免申办、简易事项智能办改革,不断完善线上线下融合的政务服务体系,更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,为人民群众带来更好的政务服务体验。

《方案》发布4个方面18项主要任务,其中包括,强化流程再造,深入推进关联事项集成办、大力推进异地事项跨域办、有序推进容缺事项承诺办、探索推进政策服务免申办以及试点推进简易事项智能办5项任务。强化提能升级,提高线下“只进一门”效率、夯实线上“一网通办”支撑、完善全域“一张清单”机制、畅通诉求“一线应答”渠道。

根据《方案》,2024年,湖北省将实现“高效办成一件事”重点事项累计达60项,完成国家改革事项全面推广,全省通办事项达1000项,承诺办事项达200项,推动更多事项跨域办、免申办、智能办。到2027年,基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系,实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项落地见效。

15个重点“一件事”9月底前落地

根据《方案》发布的湖北省2024年“高效办成一件事”重点事项清单,企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、信用修复、水电气网联合报装、教育入学、社会保障卡居民服务“一件事”等6项为国家规定重点落实事项;开办运输企业、新生儿出生、残疾人服务、退休、企业信息变更、开办餐饮店、企业注销登记“一件事”等7项为国家文件明确、前期湖北省已落地、需对照要求优化升级的重点事项;加装电梯、社会救助“一件事”为结合湖北省实际新增的重点事项。

根据《方案》,2024年9月底前,湖北将按照“确定主题、地方试点、省级定标、全省推广”的路径,实现着15个重点“一件事”全省落地。2027年底前,实现企业、个人全生命周期重要阶段重点“一件事”全面落地。2024年底前,实现全省通办事项达1000项,并实现一批事项“鄂汇办”、自助终端通办。鼓励推动都市圈通办等多种跨域办模式。统筹推进长江中游三省(鄂湘赣)政务服务合作,支持各地积极开展跨省通办业务。2025年底前,实现企业和群众异地办事需求较大的“关键小事”跨省好办。