随着科技的进步和互联网的普及，诈骗手段也在不断翻新。新型诈骗利用各种手段，如AI换脸、智能变声、仿冒APP等，试图套取用户的个人信息及财产。然而诈骗手段并不能完全进行简单的归类描述，诈骗分子的手段层出不穷，甚至是“日新月异”，让百姓防不胜防。在安徽，移动公司积极开展反诈工作，为用户普及反诈意识并大力打击科技诈骗犯罪。

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在合肥，移动组织志愿者服务队，深入社区开展一系列反诈宣传活动，在现场，移动人向居民讲解电诈案例，结合实际案例讲解了电信诈骗的各种作案方式和特点，提高客户识骗防骗意识，针对陌生电话、短信，移动志愿者提醒居民尽量不接、不看，不要贪图小利，回复来历不明的短信，亲属借钱要慎重确认，假冒APP大额投资项目不能盲目轻信等，教授居民识别骗局的方法和技巧。并指导老年用户下载“国家反诈中心”App等，为老年群体筑起防诈骗安全屏障。

此外在合肥各大营业厅，其实都能看到相关的反诈悬挂横幅、温馨标语，在办卡与办理业务的空余时间，移动人也会向客户讲解电诈案例，提高客户识骗防骗意识。

未来，移动将持续加强防控手段，加大反诈宣传力度，创新宣传形式，筑牢防范电信网络诈骗壁垒，为营造清朗网络空间贡献移动力量。