近日

#自制假茅台被打假办鉴定为真#

冲上热搜

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6月20日晚,有媒体报道“自制假茅台被鉴定为真”的信息。该媒体记者自行在电商平台购买材料拼凑了一瓶兔年茅台生肖酒,以消费者身份前去武汉一家茅台官方打假办进行鉴定,结果产品被工作人员鉴定为真。

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近日

茅台集团官网发布说明

针对鉴定结果出错

称鉴定员操作不细致、不严谨

反映出公司在产品鉴定流程管理上

存在薄弱环节

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茅台集团在官网发布说明。资料图片。

茅台鉴酒真假反转之快,令人愕然。先是鉴定员“鉴定为真”的“马虎大意”,后是官方自证清白的一纸声明。一番乌龙操作后,让人对头顶光环的茅台不禁心生唏嘘。一头雾水的消费者禁不住要问:茅台,你鉴酒负责吗?

近年,茅台酒价格不断走高,市场上滥竽充数、以假充真的茅台酒也随之增多,令消费者深恶痛绝。为了买到正品茅台酒,鉴别真假就是消费者迫切需要的市场服务,而鉴别真假茅台的权威机构自然是茅台公司自己了,毕竟亲妈不会抱错自己的娃。

可是,作为茅台酒的官方打假机构,茅台打假办先肯定后否定,如此轻率的鉴定是对茅台酒负责吗,是对消费者负责吗?

茅台酒真伪鉴定寄托着消费者对茅台公司的信任,但草率的的鉴定结论让消费者对茅台酒打假机构的权威性产生疑问,对品牌的管理如此轻飘、疏忽,是否也和茅台假酒泛滥、消费争议屡见不鲜存在某种关系?

希望此次在茅台酒鉴定上的失职失责只是个别特例,茅台酒品质和品牌的管理还能对得起消费者的信任,也是对消费者负责的。

当然,更希望看到茅台知耻后勇,以品质管理的提质升级和对品牌管理的严谨负责,真心回馈和报答消费者;希望看到百年老店的茅台能用行动和真心,改过对消费者、对市场的伤害。

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中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

记者/徐文智

编辑/李晓雨

监制/何永鹏 任震宇