本报讯(记者 李渊 通讯员 李彤)近日,柏利春、王玲玲夫妇为相城区太平街道便民服务中心送来一面印有“人民警察为人民 户籍处理成佳事”的锦旗,表达对便民服务中心为群众办实事的感激之情。

原来,原籍宿迁泗阳县的柏利春、王玲玲,近日在苏州市相城区婚姻登记处准备申领结婚证,但是由于户口本材料缺少户主页,无奈泗阳县又相距较远,他们无法当日取得户口本,便焦急地来到太平街道便民服务中心寻求帮助,“看准了好日子,但是没想到户口本缺了户主页办不了,眼看着下班时间快到了,真的是急死人。”

在太平街道便民服务中心,工作人员知晓情况后,延迟下班、特事特办,与身在泗阳县的户主视频电话,确定户主意愿,再通过跨域通办、协调联办,帮助二人顺利解决。