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西固区西固城街道玉门街南社区,有一位年轻的党委书记,他把居民群众的小事当成自己的大事,把居民群众的琐事当成自己的家事,无论大小事都亲力亲为,不解决不放手。他就是王少嵬,一位“85后”的社区工作者,被居民亲切地称为“当家人”。

恪尽职守的“螺丝钉”

2022年初,35岁的王少嵬担任西固城街道玉门街南社区党委书记。刚到社区不久,王少嵬便深入辖区了解情况。他跑遍了社区每一个小区、每一个单元。“三不管”楼院的公安巷有几盏路灯不亮,因路灯归属权不明晰,长期无人维修,极大地影响了居民的晚间出入。王少嵬就一遍一遍到有关部门协调解决,大型工程车进不到巷子里,小型工程车进去了又够不着路灯。最后,只能用老旧小区改造施工队的脚手架维修,终于,公安巷的居民晚间出行有了明亮的路灯。

老旧小区“爬梯难”是困扰小区老年居民生活的一大难题,小区业主对加装电梯的需求意愿十分强烈,但亚太新村小区个别楼栋单元加装电梯的提议遭到低层业主反对,5号楼和10号楼各有一个单元因同意加装电梯人数达不到要求而陷入停滞状态。“家家都有老人、人人都会老,我深知,如果错过这次机会,后续再加装电梯,居民付出的时间和经济成本将成倍增加。虽然自己是社区的‘当家人’,但这件事必须要居民自己当家作主。”王少嵬说,针对遇到的这些问题,他带领社区“两委”成员,分别邀请相关单元居民代表和电梯公司负责人,利用晚上和周末时间在社区“议事”,电梯公司负责人讲解电梯安装政策,业主代表根据各自单元实际情况提问,由电梯公司负责人一一答疑解惑。通过十多次面对面沟通交流,终于达成共识,两部电梯顺利安装、验收、投入运行。

冬季的供暖是大事,“访民问暖”更是冬季基层工作的重中之重。去年整个供暖季,王少嵬经常带领社区网格员逐个小区查看供暖情况,有问题尽可能现场解决,边干边学、边学边干。在一次例行巡检暖气管道的过程中,放井盖时,不慎被管道井盖砸伤右手小拇指,造成右手小指肌腱断裂,因肌腱太薄无法手术修复,致使肌腱永久性损伤。

为民解忧的“贴心人”

6月24日一大早,王少嵬赶到辖区合水东路73号一处私人营业的废品收购站检查安全情况。“气温高,天气炎热干燥,收购站的安全不能有半点马虎。”正和收购站负责人交流的王少嵬接到社区网格员打来的电话,说辖区亚太新村11号楼的杨光前出院回家了,“你们先过去,我这边安顿好就过去。”随后,王少嵬督促废品收购站负责人整理好废品,便赶往亚太新村。

今年58岁,居住在亚太新村11号楼1单元7楼的杨光前患慢性肺源性心脏病10年了,病情时常加重,其妻子施安萍也被诊断为感染性发热、支气管炎、病毒性上呼吸道感染。“医生诊断我的肺功能基本丧失了,一旦有点轻微的感冒,呼吸就很困难,白天必须依靠呼吸机供氧,晚上长时间要戴着呼吸机,而家中原有的呼吸机已无法满足需求了,就现在的家庭情况,根本买不起新的呼吸机。我将这一情况向社区反映了,没想到书记短时间里就给我买新呼吸机送到了家。”杨光前说。

王少嵬说,他上门了解到,能满足杨光前需求的呼吸机价位高达1万多元,高额的费用令这家人再次犯了难。对此,社区将情况上报到街道,统筹协调社区、街道、民政局、厂家等争取爱心救助,最终以出厂价7500元买到呼吸机。社区第一时间将呼吸机送到杨光前家中,看着崭新的呼吸机,两口子激动得泪流满面。

针对社区人员众多、人口结构复杂、困难群体较多的情况,王少嵬走遍了每一个特殊家庭,了解他们的生活需求和需要解决的问题。在社区,人人都知道社区有个“当家人”,专门为居民办实事。

兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图

责任编辑:王旭伟

来源: 兰州晚报