为推动鹤壁市政务服务工作提质增效，引导、帮助企业提升业务水平，助推鹤壁市营商环境高质量发展。6月22日，鹤壁市行政服务中心第一期“利企惠民大讲堂”正式开讲，30家企业单位工作人员参加。

此次讲堂主要围绕职工医保业务工作展开，市医疗保障局窗口工作人员结合职工基本医疗保险、生育保险、大病救助、缴费比例和基数组成等业务政策进行详细讲解，现场演示了河南省医疗保障公共服务平台操作流程，就大家在工作中常见的疑点、难点问题进行现场答疑交流，确保参训的经办人更好地学政策、懂政策、用政策。

“利企惠民大讲堂”作为政府、企业、群众等“学习、交流、互促、提升”的平台，市行政服务中心秉持企业群众“需要什么补什么”原则，聚焦基层、突出实用，采取“基层点餐+中心配餐”方式，广泛征集企业群众“急难愁盼”问题，找准工作着力点和切入点，组织各窗口业务骨干，精准为企业群众提供“业务套餐”。

下一步，“利企惠民大讲堂”将会转变以往的“大锅饭”式培训方式，将“坐等服务”转变为“上前服务”，将“大水漫灌”转变为“精准滴灌”，并将其与党纪学习教育、“转作风、提效能、强服务、立新功”百日攻坚暨“上挂下炼、真帮真办”活动相结合，将课堂搬进企业、社区、田间地头等场所。打造“情景课堂”“田间课堂”“实操课堂”等形式多样的课堂，将利企惠民政策落实得更精准，将学习教育成果转化为为民服务的实际成效，以高效务实的“硬核”举措，增强“软实力”，筑牢高质量发展“硬支撑”。(鹤壁市委宣传部供稿 作者肖莉萍 范磊)