7月1日上午10点37分，一阵急促的电话铃声划破了佛山市医疗急救指挥中心（以下简称“佛山120”）的宁静。“我家人不清醒，呼吸也不正常，请快点派救护车来！”电话那端传来焦急无助的声音，一场与时间赛跑的生命救援正式拉开序幕，佛山120调度员韦绮婷迅速调派救护车，并远程指导家属开展心肺复苏，这成为该患者最后成功挽回生命的关键。
佛山120调度员韦绮婷远程指导患者家属进行心肺复苏。
事发时，接到求救电话后，佛山120调度员韦绮婷迅速调派距离患者所在地最近的广东同江医院救护车紧急赶往现场，同时，启动了医疗优先调度系统（MPDS）预案，冷静安抚家属情绪，并有条不紊地在线指导家属开展胸外按压，为患者生命争取到宝贵的救治时间。
“请保持冷静，按照我说的做……找到患者胸部两乳头连线正中间，双手交叠，用力按压……”“1234，1234……不要放弃，要持续进行心肺复苏直到急救医生到达现场接手。”电话里，韦绮婷有节奏地指导家属进行心肺复苏，确保其每一次按压都坚实有力，并不停鼓励家属努力坚持，时间长达6分多钟，直到救护车到来。
随着救护车呼啸而至，这场远程指导的心肺复苏也迎来了关键时刻。广东同江医院的医护人员迅速接手，检查发现患者瞳孔尚未散大，这是生命尚未放弃的顽强信号。医护人员当即对患者实施了电除颤及持续的胸外按压，并将患者紧急转运回医院。
佛山120调度员韦绮婷。
经过40多分钟的抢救，患者呼吸恢复自主循环。“真的有奇迹出现！当调度员通过远程评估判断患者处于无效呼吸状态时，立即指导家属进行了心肺复苏，这一及时的干预为患者争取到了宝贵的抢救时间，也为后续的医疗救治奠定了坚实的基础，是患者生命得以被挽救的一个关键。”抢救完成后，医护人员纷纷感慨道，这不仅是院前急救体系的一次成功检验，更是对“生命至上”理念最生动的诠释。
据了解，心搏骤停是导致猝死的主要原因之一，心搏骤停每延误1分钟，成功率下降10%，而在心跳骤停的4分钟内进行心肺复苏，抢救的成功率可达到50%。心搏骤停可能会发生在任何人身上、任何时候，当一个人突然倒地、没有反应也没有呼吸的时候，在120到达现场之前，如果现场的普通人能够高质量地实施心肺复苏并及时使用AED，这名患者被救活的概率就越高。因此，医生呼吁大家积极学习这项针对骤停的心脏和呼吸采取的救命技术——心肺复苏术。
科普时间：心肺复苏+AED把握黄金4分钟
● 常规心肺复苏的三个基本步骤可归纳为CAB
C：胸外按压
心肺复苏时，首先应进行胸外按压。按压部位为两乳头与胸骨连线的交点，需连续按压30次；
A：开放气道
做完30次胸外按压后，应立即清理并开放气道，即将患者头部向后仰，使患者的下颌角与耳垂的连线垂直于地面；
B: 人工呼吸
开放气道后，应立即进行口对口人工呼吸，将气体通过口腔吹进患者肺内。心肺复苏时，先进行30次胸外按压后，再进行2次人工呼吸为一个循环。进行5次循环后，应立即查看患者的意识、呼吸是否恢复。若并未恢复，还需继续心肺复苏。
●AED的使用步骤
实施心肺复苏时，单纯按压并不能终止室颤，配合使用AED进行电击除颤，能使心脏恢复正常节律，大大提高救治成功率，因此AED又被称为“救命神器”。
1.开机
当取得AED后，将AED放置在患者身边，开启电源，将电极板插头插入AED主机插孔；需注意准备AED的同时，要持续进行心肺复苏术；
2.贴电极片
保证患者胸部干燥无遮挡，按图示位置贴电极片，使电极片充分接触皮肤即可；
3.除颤
按照语音提示操作AED，等待AED分析心律，分析心律时避免接触患者，导致分析不准确；分析完毕后，AED将会发出是否进行除颤的建议，提醒并确认所有人均没有接触患者后，按下“放电”键，进行除颤。除颤后，继续实施心肺复苏术，直至下个循环再次评估。
整理/顺德融媒记者吴小镛
图/区卫生健康局供
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