极目新闻记者 周萍英
通讯员 殷俊涛 朱玲玲
7月1日，湖北枣阳市公安局巡警大队及时救助一名走失老人，获得了老人家属的致谢：“谢谢警察同志，这么热的天，要是没有你们找到我母亲，后果真是不堪设想！”
当天中午12时许，巡警大队值班民警接到热心群众的报警称：北城区某路口处有一名老人在路边徘徊，疑似走失，请求帮助。接警后，值班民警立即带领巡逻队员赶往现场，发现老人站在阳光下不知所措，民警立即上前将老人搀扶上警车，尝试与老人沟通，向其询问家人姓名、家庭住址等相关信息，但老人年龄较大，口齿不清，无法表述清楚身份信息。
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考虑到天气炎热，民警当即决定将老人带回警务站，给老人拿来矿泉水和毛巾给其散热。同时，值班民警一边调取周围监控进行寻找，一边走访附近商铺进行查找。最终，经过一个多小时的不懈努力，成功联系到老人家属，并说明情况。不多时，老人的家属便赶到警务站，看见老人安然无恙后，他们紧紧握住值班民警的手表示感谢。
临别之际，民警提醒老人的家属，一定要看护好老人，以防再次走丢。必要外出时，一定要有家属陪同，或在老人身上放置有联系方式的卡片。
（来源：极目新闻）
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