近日,昆明市公安局交通警察支队组织召开当事人监督评价回访工作推进会,对该项工作进行全面动员部署和推进。

会议指出,组织开展好当事人监督评价回访工作,对于提升公安交管执法水平,进一步改进工作作风,发现并解决队伍短板弱项,赢得群众理解支持,从而提升昆明公安交管整体战斗力,具有十分重要的意义。

会议强调,要精心组织实施。各部门主要负责人要做到亲自带头、亲自上手、亲自落实,让广大民警辅警、职工了解掌握工作流程、方法、步骤,积极开展评价回访工作;要严密各项措施。各部门加强队伍管理,进一步规范执勤执法,坚持“求真务实不弄虚作假、正面解决不回避问题、追求质效不应付了事”的原则,牢固树立每个人都是“服务窗口”的理念,积极引导办事群众开展扫码工作;要提升工作质效。各部门认真执行好交警“384”工作机制,及时收集评价过程中存在的问题,制定整改措施,补足短板,有效提升人民群众对公安交管工作的满意度,最终实现昆明公安交管业务和队伍工作的双提升、两促进。

会议对开展监督评价回访工作的背景、目的、意义以及昆明市公安局交警支队前期工作开展情况进行了介绍,对工作开展的重点环节进行了安排。昆明交警支队评价回访工作专班、直属各部门主要负责人参加会议。

记者 查小高 朱鹏