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小事谁来管才好、大事谁来办最好,压在群众心口上的愁事、难事、烦心事怎么管才更好、怎么办才最好?

围绕这些难管难办的积弊问题,今年以来,南部县公安局在推进社区警务室标准化规划建设中,着力在城市社区板块打造联系服务群众的便携式“110”,以此有效解决基层基础工作中谁来管、谁来办,怎么管、怎么办等重点问题。

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6月27日,专职民辅警在社区警务室调解群众纠纷

截至目前,全局已在城市核心区建成13个标准化社区警务室,另有9个社区警务室正在按照标准化要求有序推进建设。直到今年8月,全县首批21个标准化社区警务室将在城市核心区全面投入运行,涉及公安机关治安管理职责和公共服务职能的社区警务问题将得到进一步有效解决。

对于群众来说,社区警务室着眼压在他们心头的愁事、难事、烦心事,只要涉及到公安机关的职能职责,无论大事儿还是小事儿,社区警务室都会想方设法替社区多管事儿、为群众办好事儿。因此,摆在家门口的社区警务室也就成了放在群众口袋里的便携式“110”,正是有了这样的便携式公共服务,社区群众对于“110”就更加触手可及,办事解难依靠“110”就更加便捷高效。

建设标准化警务室,打造便携式“110”,就必须充分考虑基层一线警力不足、社区警务运行不畅等突出问题。早在2022年,南部公安就出台一整套激励保障措施,持续推进机关民警“下基层、上一线”人事布局,着力破解派出所主防工作中难管、难办等老大难问题。今年以来,南部公安进一步优化激励保障措施,再次推动2批次机关民警主动下沉到社区一线,从而为首批21个社区警务室投入运行做好了充分的警力储备。

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7月3日,社区警务室民警在黄家坝社区走访调查

时至今日,南部公安“下基层、上一线”人事布局不是在全局警力之间简单地拆东墙、补西墙,而是通过一整套激励保障机制,持续推动机关警力向基层派出所有序流动,从而从资源配置方面打开社区警务的突破口,尽最大努力寻求机关要务和社区警务的最大公约数。

为打造社区群众的便携式“110”,南部公安对每个标准化社区警务室实行“1+1”专职警力配置,以全面回应社区警务谁来管才能更好、谁来办才能最好的关键问题,同时对每个标准化社区警务室落实“在社区”规范高效运行,以深度回应社区警务怎么管才能更好、怎么办才能最好的核心问题。

实践中,以“1+1”和“在社区”为标配的标准化社区警务室,从警力保障、运行规范和信息考核等方面为基层基础工作提供了新的标准化样板,标准化社区警务室正在蜕变为解决社区群众愁事、难事、烦心事的便携式“110”,这也必将推动基层一线持续提振和基础工作持续提升。

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来源:南部公安

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