本网讯为推动营商环境持续改善,加强生态环境服务窗口规范化建设,提升企业群众满意度和认可度,2024年7月3日,信阳市生态环境局潢川分局党组书记、局长杨克华以办事群众、工作人员和监督人员三重身份“零距离”“沉浸式”体验生态环境窗口政务服务业务。

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杨克华对环评审批、排污许可证申请等37项政务服务事项办事流程以及对受审分离执行情况、审批系统使用情况进行了抽查检查。他强调,要进一步提高思想认识、服务意识和工作能力,更好发挥政务平台便民、高效的作用,以企业和群众的满意度、获得感为工作的着力点和落脚点,深入查找服务中存在的堵点、痛点、难点问题,优化办理流程,真正做到“数据多跑路,群众少跑腿”,切实为企业群众办事“瘦身减负”,持续推动环评服务提质增效。

“走流程”感受的是企业群众的“急难愁盼”,不变的是“为民服务”的初心。杨克华表示,市生态环境局潢川分局将以政策“懂不懂”、流程“通不通”,服务“好不好”为标尺,全面落实“三集中三到位”工作要求,切实发扬“马上就办、真抓实干”工作作风,优化服务流程,提升政务服务质量,以“流程更简”“用时更短”“跑路更少”的优质服务助推潢川经济社会高质量发展。