大皖新闻讯 7月4日下午，大皖新闻记者在淮南市政务服务中心公安户政窗口看到，许多市民在排队办理身份证。据介绍，自6月24日以来，户政窗口办件量较平时增加了2倍。
大皖新闻记者注意到，公安户政窗口台位前，除了成年人外，还有一部分是未成年人，在家长的陪同下来办理身份证。“孩子父亲在武汉工作，之前就让我带孩子过去旅游，一家人正好也能团聚，趁着暑假给孩子办个身份证，方便孩子出门乘火车去武汉旅游。”赵女士边说带着儿子来到照相室，按一名辅警的要求让儿子坐在镜头前，并帮他摆正身体拍照。
2024年7月4日下午，淮南市政务服务中心公安窗口办理户籍的群众较平时增多。
“我们原先有4个综合办理台位，因为最近办理身份证的群众增多，现在增设了一个办理身份证的专窗。”户政民警姚多群告诉大皖新闻记者，淮南市政务服务中心公安户政窗口由淮南市公安局山南新区分局负责，为了应对暑期办证高峰，分局还专门抽调了一名辅警到窗口增援，同时还增派人员负责咨询及解答群众疑问，告知办事群众相关业务办理流程、所需材料等，保证前台受理业务忙而有序，井井有条。
2024年7月4日下午，淮南山南公安一名辅警在给群众拍身份证照片。
“暑期出现办理身份证的高峰，另一个原因是许多家长给孩子在山南新区学校报名入学，需要把户籍转到山南，在转户籍的时候，同时给孩子办理身份证，导致了我们近期办证量增加。我们刚才统计了一下，自6月24日以来，我们已解答群众线下和电话咨询3800余次，办理身份证1180余张，各类户籍业务978笔，办件量比平时增加了2倍。”姚多群介绍，面对办证高峰，淮南市政务服务中心也增派了2名工作人员协助引导群众有序排队、提前熟悉办证流程，确保随到随办，尽力缩减群众等候及办证时间。
大皖新闻记者还了解到，淮南市政务服务中心工作时间是早九晚五，为了不让群众跑两趟，公安户政窗口民警辅警近期都在加班为群众办理户籍业务，有时加班近2小时才能办完最后一位群众的业务。
大皖新闻记者 张安浩 文/图
（安徽网）
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