近日，新华区司法局法律援助中心主任安建钢带领行政执法监督部门到新华区市场监督管理局和矿工路街道办事处开展2024年第二季度行政执法监督检查。

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区司法局执法协调监督股随机抽查了区市场监督管理局2024年行政执法工作开展情况，检查市场监督管理局行政执法“三项制度”落实情况、职权清单、行政执法培训教育、执法证件管理、服务型行政执法等相关资料，了解市场监督管理局2024年以来的行政诉讼案件情况。

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区司法局行政执法监督部门围绕市场监督管理局12345投诉事项处理流程、办件数量、问题类型、办理结果和满意程度等内容对市场监督管理局的12345热线转交办理工作进行检查。通过查看分管科室、现场查阅平台办理情况等详细了解“12345”市民服务热线平台的运行情况，督促其进一步提高政治站位，完善工作机制，真正解决人民群众的诉求。

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在检查矿工路街道办事处时，新华区司法局法律援助中心主任安建钢介绍了2024年新华区行政诉讼案件情况及目前的严峻形势，督促矿工路街道办事处尽快开展涉及拆迁案件的争议协调化解工作。矿工路街道办事处主任肖羽表示，下一步矿工路街道将成立工作专班，深入了解案件当事人相关诉求，收集好案件相关材料，妥善处理好当事人问题，切实化解社会矛盾。

新华区司法局将持续推动各行政执法单位认真开展自查自纠工作，推动各单位做好12345热线办理工作，落实好“双下降”工作，提高依法行政水平，提升人民满意度。

（来源：新华区人民政府网站）