我的第5份工作是一名课程顾问，课程主要包含学历提升和职业资格培训。月薪4500，有提成浮动。
其中学历提升包含三种形式：自考、成考和远程。职业资格包含心理咨询师、公共营养师和人力资源管理师。
01
面试我的，是Y经理。
Y经理问我为什么来应聘这份工作，我答想要锻炼自己。然后Y经历回复我，他对于这份工作的理解：销售的目的，就是赚钱。
是的，从这一份工作开始，我开始销售了，我开始卖课了。
当然，我能通过面试并非我有销售能力，主要还是归功于我考过三级心理咨询师。
Y经理毕业于北京某211学校，毕业后就进入了现在公司的北京总部，后来辗转到深圳分公司做负责人。
我们深圳分公司的团队不大，一个巴掌就能数过来。除了管理者Y经理之外，课程顾问有忽悠哥、认真哥和我。教务老师人员变动比较频繁，我在职期间，换了好几波。
有学历提升或者职业资格培训需求的客户，上网搜索信息。北京总部的同事会与客户在线交流，留下联系方式，并邀约客户上门了解课程。
而我们的任务就是，接待深圳上门客户，尽可能成单。
在此之前，我从没做过销售。在这里，基本上是跟着忽悠哥和认真哥，从零学起。
忽悠哥，之所以给他起这个名字，是因为他有一种超能力，能把黑的说成白的，白的说成黑的。
有时，忽悠哥还会来点骚操作。比如，他会让北京同事约过来的客户回复对方没报名，然后在我们这里报名，这样，提成就不用分给北京的同事了。
在忽悠哥的熏陶下，我也这样干了一次，结果北京那边一个女同事当即打过电话愤怒地破口大骂：“你们太过分了！”
认真哥则相反，一板一眼，很认真，不但有那种从农村出来的吃苦精神，还有一股子闯劲儿。他经常和忽悠哥较劲儿，两人比业绩。
做销售，就是要你追我赶，每天明里暗里较劲儿才有意思。
02
我第一次听到了一些名词。
比如，口径。你用什么口径让客户买单。其实就是话术。
比如，周截，月截。咱们的招生这周末就截止了，月底就截止了。咱们本次招生还剩最后2个名额。
实际会截止吗？也会，也不会。会，是因为无论学历还是职业资格，都是有固定考试时间的，每年两次。离考试近了，当然只能等下一期。不会，自然是因为还有下一期，可以提前报。
最重要的名词，还是转化率。成功购买课程的人，在上门的人数中占比多少。这个词，想必各行各业都不陌生。
转化率，直接决定业绩，间接决定了了工资中提成的部分多少。
自考，最难。比较早以前，有些机构还能想办法帮你包过，只要你肯花钱。后来，考试越来越严格，就不行了。
得完全靠自己，所以我们只卖在线课程。录好的在线课程，只花一份时间和成本，可以不停地赚钱。听着多耳熟，做自媒体的人都懂。这就是杠杆作用，那时候还不像现在这样，人尽皆知。
当时，自考的人要在8年内，将大部分大学的课程全部通过才能拿毕业证，想要学位证，还要加考英语。不知道现在是否有变化。
能坚持自考的人，都是值得敬佩的。
成考，成人高考，又名函授，难度低一些。因为分数要求不高，具体多少分忘记了，反正比较容易拿到。
但要求每次期末考试必须本人到现场。当然，没有高考那么严格，还是可以想办法花钱解决的。
自然，成考的含金量没有自考高。但，我们很少正面承认这个事实。我们会向你解释，三种都一样。
这，其实也是实话，因为在法律上确实是平等的。只是每个企业的规定不一样，有一些职级晋升的，只要你是本科就行，不管什么形式，而有些则必须要全日制本科。
真实情况，企业都了解，含金量从高到低依次是全日制、自考、成考、远程。
远程，含金量最低，基本上等于花钱买证。课程都不用自己看，些许小事，机构直接帮你料理了。你等着到时间拿证就行。
学历提升市场如何？在当时来说，还是挺旺盛的。我后来一份工作的领导说，学历提升是一个朝阳行业。
这话不假，在我以后的工作中，遇到形形色色的人，实际上大部分都是有潜在需求的。只是有人积极自我提升，有人摆烂。
没有针对谁的意思，我只说自己真实遇到过的人。高中及以下学历的人，弱无奇遇，基本上是打最底层的工，若在小城市或者小县城，或许还能小富即安挺幸福。
但如果想要在大城市更进一步，那么提升学历，能给你带来最大的希望。我认识过这样的同事。
而大专学历的人，往往是卡在职场晋升这一关。这样的人，更多。或者说，我遇到的更多，因为相对来说，对这个群体，努力比摆烂更容易。
比如，我现的同事中，就有两个大专的，兢兢业业为公司干了5年，月薪一路涨到2W，就因为不是本科，迟迟转不了正。
至于本身就是本科，想要更进一步的，就很少了，我们也没有这种课程。
03
心理咨询师，当年还是国考。我是2013年考的，做这份工作时是2015年。当时，这个证挺热门的。几年之后，国考就取消了。
我遇到过同是程序员的一家两口来咨询心理咨询师考试的。两人工资都挺高，但压力也很大，女方受不了，想转行，所以来咨询。
我还遇到过一个M公司（我第2份工作提到过的深圳某500强医疗企业）研发部的硕士，直接报名了心理咨询师课程，一来感兴趣，二来为未来的职业生涯考虑。
我接待过的咨询心理的学员，可以分为4类。
第1类，听说心理行业高薪，想转行。
这类人，注定失望。隔行如隔山，他们不了解，我多少了解一些。
那时候我已经在利用业余时间参加一些公益心理活动了，也接触了一些心理咨询师。包括之前面试工资不到1000的助理心理咨询师的经历，我都会如实告知他们。
但我也会告诉他们学习心理学的好处。我认为，我在传递正念。
第2类，自身被心理问题困扰，从而认识到心理健康重要性的人，想要自助，同时助人。
我自己属于第2类人。因此，与这一类客户交谈，就像遇到了知己，总能聊得很顺畅。这类客户也是成功率最高的。我认为，他们真正认识到了心理学的价值。
第3类，单纯对心理感兴趣，想学习。
这一类，我也会把自己了解的情况全部告知，同时也会适当讲一些自己的经历，激发他们对心理学的兴趣。
第4类，对本职工作有帮助的，比如老师，比如hr，再比如已经在从事心理行业只差个证书的咨询师。
这类人本身就对心理行业有一定的了解，来咨询就是货比三家的，我就直接介绍课程了。
国考主要是三级和二级，三级简单，二级难。
同样，不同地方考的证，含金量也不一样。深圳本地考的含金量最高，因为最严格。而当时的某个省最简单，基本包过，成了批量制造二级心理咨询师的地方。懂得都懂。
当然，对于真正经验丰富的心理咨询师来说，哪里的证都一样。
我后来曾心血来潮挑战了一下深圳的二级，笔试过了，却没机会面试。估计是我的论文写得太low了。
后来，我还曾介绍拿证的学员加入了我所属的公益心理咨询机构。
如果你想要了解这个行业，我也在这里直接说下自己知道的。
没了国考，现在想考证，只能各个心理机构对比，证书不通用。
我所属的机构是非盈利机构，招新人的普遍月薪是五六千的样子。做了多年的老员工可能会好一点，具体没问过，但我认为月薪过万的概率很小。
我认识的咨询师中，90%以上都是女性，大部分是已婚，而且娃比较大了，时间充裕，对生活感触深刻。
公共营养师，通常咨询这一类的都是搞餐饮的。有厨师，有餐饮老板。
人力资源管理师，hr必备证书，是三种证书中考试体系最完善，课程最完善，难度最大的。
04
这份工作期间，我也遇到过一些很有意思的事情。
当探子的经历。为了了解竞争对手，我们会假装成学员去其它机构上门了解情况。
可能是我表现得太主动了，也可能是我应对的能力太差了，总之，我被看穿了。
对方刚开始还挺热情，说到差不多的时候，竟然委婉地下了逐客令。好尴尬！
还有一次，有个同行找人上门捣乱。此人邋里邋遢，一身汗臭味，在午饭时间不请自来。
他一边胡言乱语一边找人搭腔，一有人搭腔，他立马就开始抱怨：“我穷就应该被嫌弃么？我穷应该被人瞧不起么？”
后来，还是见怪不怪的Y经理出场，把这位大哥拉到一边，低声聊了一会儿，然后给他点了一份外卖。这位大哥吃完就走了。
还有一个快要退休的老学员，为了在退休前成功晋升职级，来提升学历。据他说，好像成功晋升了，退休金会多一些。
可惜，事与愿违。他报名的那所大学的合作方出了点问题，毕业证延迟了。结果，一个50岁左右的男人，在机构里又哭又闹，又要跳楼。
最后还是Y经理，好说歹说把他稳住了。
05
后来，公司出现颓势，工资差点没发下来。
北京的大领导召开了一次全公司的线上会议，说了公司的现状，并承诺，工资可能会晚一点，但一定会发。
他做到了，工资确实晚了一个月，但确实发了。那时我已经离职了。
Y经理在我之前就离职了。积累了个人能力、人脉以后，Y经理选择回老家创业，继续干着这一行。
忽悠哥后来去了另一个机构，不久后还把我也拉进去了。这是后话。
认真哥则凭借机构的资源拿下了人力资源管理师证书，转行hr了。我也保留了一套人力资源管理师和公共营养师的书，但没怎么看。
从北京空降的L经理，成了接盘侠，也成了那个要跳楼学员的发泄对象。
发泄过后，L经理再次承诺会解决此事，学员就此离去。也不知道后面那个学员有没有及时拿到毕业证。已经过去了快10年，他应该已经退休了吧。
我跟L经理辞职的时候，还没开口，L经理就笑了：“你也要辞职是吗？”
因为刚好有人在我之前辞职了。我说是。
L经理点燃一根烟，意气风发地说：“兄弟，要不要跟我一起，咱们再大干一场？”
我婉拒了。一来，这个行业太动荡，雷有点多。二来，工资确实不多，养不了家。月薪不上万，是无法在深圳生存下去的。
06
在就业形势多元化的的今天，有人被职场淘汰，有人淘汰职场。自媒体、电商等等，轻创业的人越来越多。
职场已不是打工人的唯一选择。内卷的战场在逐渐转移。作为个体，你会何去何从呢？
我是六十，10年深圳职场打工人，85后宝爸，正在用文字书写职场生活。这是我的第5份工作，如果你也对深圳职场生活感兴趣，可以关注我，我会一直写下去。
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