为减少患者排队等待时间，提升群众就医满意度幸福感，近期，临沂市人民医院内镜中心优质服务再升级，推出“胃镜当天来当天做，肠镜最晚次日做”服务，成为临沂市首家推出胃肠镜当天做检查的三甲医院。
无禁忌症且空腹前来的患者，胃镜当天预约当天做，报告结果当天查；因肠镜涉及清肠事宜，具体情况因人而异，但内镜中心能够实现当日预约、最晚次日做并出具结果，且于四个工作日内出具病理报告，患者可通过手机查看。检查结果出来后，便可依照预约时间进行胃肠镜检查，诊疗效率显著提升。
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“为了最大程度方便患者，我们内镜中心充分挖掘医护潜力，在周末、节假日均正常开展胃肠镜检查，确保数量提升服务不变，效率提升质量不减，千方百计优化流程、消除障碍，切实让群众少跑路、少等待。”临沂市人民医院内镜中心主任季涛表示。
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据了解，自2024年3月实行以来，临沂市人民医院已完成两万余例胃肠镜检查，赢得了患者及其家属的一直好评。临沂市人民医院内镜中心将秉持严谨、务实的工作态度、“以患者为中心”的服务理念，不断磨砺技术、优化服务，竭力为患者提供更多更优质的医疗服务，助力患者更好防治消化道疾病。
通讯员 王小彤 王维振
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