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已开通全网维权，原封不动抄袭必究。
6月17日，上海Manner咖啡事件已经闹得沸沸扬扬，一天之内两名员工分别在不同分店与客户起争执，甚至不惜将咖啡产品泼向客户，这中间到底是打工人的心酸爆发，还是客户确实不占理？
咖啡粉泼向客户
监控画面截图显示，当时时间是6月17日早晨10点，一位女客户走进店内消费。一开始就是正常对话，女顾客表达了自己的打包需求，一开始店员也是正常回复：好的请稍等。过了一会，女客户突然举起手表示自己时间不够了，最多只有五分钟。其实现在很多店铺都有取餐时间，如果前面有客户，那么时间自然会延长。
我要迟到了，还有五分钟
这句话的言外之意就是，再给你们五分钟！此时，每天都在做咖啡的店员深知5分钟完成不了，并且客户也是在正常排队，而店员从头至尾也没有偷懒，完全就是客户等不了了。女店员下意识的说了一句：那我帮您退单。此时还是非常有礼貌的。
不曾想矛盾升级点就从此刻开始。再之后就有了双方的不断争吵，女客户在过程中还说了类似于“你这种人”这样带有侮辱性的词汇，最后店员忍不住情绪失控，将咖啡粉泼向客户，这场闹剧彻底收不了场了。
6月20日，Manner品牌方出面表示，总部是在事发3天之后，也就是6月20日才得知此事，目前女店员已经被辞退，他们也正在积极处理回应这件事，目前，官方还没有发布正式通告。
据了解，Manner咖啡师每个月工资大概是5000元左右，店铺营业时间是早晨7点到晚上10点，就按照早晚班的分配，一个店员每天也要做上百杯咖啡。而当时时间是上午10点，应该是过了早班高峰期，以及即将到达午间高峰，但是店里始终只有两名店员，他们该多累？
我们常见的瑞幸咖啡、蜜雪冰城、茶百道等等咖啡奶茶店，店里至少都是3个员工起步。该咖啡企业的员工压力是否太大了？
甘做牛马，但牛马也有情绪。现在打工人其实情绪都已经藏在心底了，但是你根本不知道哪一句话哪一个行为就会让情绪成为爆点。这件事的对错，从不同的角度很难去评判真正的对错，但是作为服务业，还是要收拾好心情在上班，作为企业，员工的基本待遇和福利，也应该做好。
当然也有网友表示，既然已经做了服务业，就应该做好本职工作，即使客户有刁难或是之间产生了误会，也不能就这样把咖啡粉泼向客户，客户的一天大概率也被这杯咖啡粉毁了，浑身都难受。
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