全网600万粉丝的品牌医生,独自运营账号,坚持每天产出数十年;全网4300万粉丝的健康传媒官方账号,推文点击量达到每天100万+......他们到底是怎么做的?

近日,广东省医师协会健康传媒工作委员会2024年年会在广州召开。本次大会汇聚了来自全省医疗卫生领域的专家学者、行业精英及媒体代表,分享了他们打造品牌医生以及做好专业与趣味兼顾的健康科普经验。

培养品牌医生,提高科普质量

在全网有600万粉丝的南方医科大学关节外科主任医师王健在本次大会中当选为广东省医师协会健康传媒工作委员会的主任委员,他向记者介绍了其打造品牌医生账号的经历:“我自2004年以来一直从事健康科普工作,起初是为了方便提高门诊的工作效率,避免重复回答患者相同的问题,后来发现通过互联网图文和短视频能极大提高信息传播的效率,一则关节炎的科普图文能够达到100万的播放量,这是我们医生可能出诊一辈子都达不到的人数,所以后来就发展到自己做短视频利用新媒体平台来进行健康传播。”

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广东省医师协会健康传媒工作委员会主任委员王健

王健认为,有效的科普作品需要具备科学性和普及性,即将专业知识转化为大众易懂的语言。他指出医生做健康科普时最大的问题就是科而不普,医生的科学性都比较强,措辞一般比较严谨,但是对于把严谨的科学知识翻译成大家能听懂的普及性科普产品就相对较差,所以医务人员需要接受专业的培训,以便更好地进行科普创作。

精准定位受众,打造爆款趣味科普

深圳市卫生健康委宣传处处长王岭以深圳卫健委公众号为案例,分享了健康传播的新媒体流量密码:“深圳卫健委的官方微信公众号是全国政务新媒体中千万级的大号。它的传播理念最重要的一点就是差异化传播,强调质量和风格的极致表现。将内核定位为‘最懂打工人的心和魂’,即使内容风格不同寻常,也要将质量做到极致,以确保信息的准确性和吸引力。在保持专业性的同时,也要让内容具有人格化的特征,让用户感受到背后是一个真实、有趣的灵魂。”

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深圳市卫生健康委宣传处处长王岭

王岭表示,用户思维在健康传播中是相当重要的,内容创作者需要从用户的角度出发,深入研究目标受众,了解他们的喜好、习惯和需求,从而创作出能够引起共鸣的内容。“我们要了解每个新媒体平台的特点和用户需求,根据不同平台的特性,调整内容形式和风格,制定针对性的运营策略以适应不同平台用户的偏好。通过这些用户思维的实践,可以更有效地与受众沟通,提高传播的效果和影响力。”

内容形式多样化,掌握健康传播密码

“健康科普纪录片为何大受欢迎?8万篇健康笔记是怎样生产的?”广州市妇女儿童医疗中心党委书记韦建瑞首先解读了该院出品的热播纪录片《你好,儿科医生》,探讨了健康科普项目创作方面的成功经验和启示。接着在以“以新质生产力助推健康传播高质量发展”为主题的圆桌论坛中,家庭医生在线创始人、CEO郑文艺认为健康图文笔记的传播方式是未来的一个健康传播热点,能够向大众科普通俗易懂且实用的健康信息。

广东省卫生健康委网站与新媒体运维小组组长陈广泰则带来了关于“AI创作未来已来”的前沿分享,他详细介绍了人工智能在健康传播领域的最新应用成果,并分享了具体实用的操作方法,干货满满。

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广东省卫生健康委网站与新媒体运维小组组长陈广泰

作为广东省医师协会健康传媒工作委员会的主任委员,王健表示,广东省医师协会健康传媒工作委员会的年度工作规划中就包括“打造品牌医生”,通过链接资源和培训提升医生的科普能力。“我们要帮助省医师协会的各专科分会打造品牌医生,链接更多资源,并使用更适应互联网用户习惯的内容生产模式,将优秀的医生和医疗技术传播给大众。”

采写:南都记者 曾文琼

实习生:韩颖

通讯员:林真伊 孙巧巧