港澳台居民居住证、身份证、流动人口居住证……随着暑期的到来，宿迁市公安局苏宿工业园区公安分局（以下简称“园区公安分局”）户政大厅迎来“井喷”式办证高峰。

为此，园区公安分局统筹规划、科学部署，多措并举应对办证高峰。一方面，优化警力配置，全量开放窗口，加大秩序维护，最大限度减少申请人现场等待时间；另一方面，严格落实窗口服务“首问负责”“容缺受理”等工作制度，严格规范服务行为，全面提升窗口服务效能。同时，为群众提供延时服务，让群众少跑腿，快办事，切实打造政务服务“不打烊”、高效服务“不打折”的新常态。

“对老人等特殊群体，我们提供优先咨询、全程陪同办证等特殊服务，避免他们长时间等待。对确有紧急必要事由人员，我们提供加急办证服务，确保申请人在最短时间内领取证件。”园区公安分局治安大队一中队中队长张潆心说，6月以来，园区公安分局日均受理量近200件次，环比增长超过50%。（撰稿、摄影：秦冬雪）

（来源：苏州宿迁工业园区人民政府网站）