座落在浏阳河畔的美的云樾由美的置业旗下的长沙正荣正茂置业有限公司开发，2023年12月26日交付第一期，收房至今才四个多月且尚未入住，卫生间楼板已出现大面积不规则呈蜘蛛网状裂缝渗水，严重影响业主正常居住生活。请求住建局督促开发商规范整改并追责处理：

1、请求住建局和专业机构对楼板开裂问题进行检测分析，查明开裂的原因。

2、待检测结果出来后，责成开发商组织设计、监理、施工等单位研究处理整改方案，并报住建局质量监督部门审核备案。

3、制订切实可行的整改施工方案和施工安全措施，与施工相关住户业主签订施工协议。

4、鉴于相关住户已入住或准备入住，开发商对开裂渗水已造成的损失要予以赔偿；对施工过程中给业主造成的影响和损失应给予补偿。

5、此次整改要彻底解决问题，不能应付了事，以免反复，给业主生活造成更多影响。

6、举一反三，住建局质监部门组织对该楼盘全面清查，其他位置、其他楼层、其他楼栋进行全面排查，是否还存在类似问题，妥善处理解决。

7、明确责任，楼板属于建筑主体结构，开发商对该建筑的楼板质量有与房屋设计使用年限相等的质量保证，有终身保修维护的责任。要求开发商建立投诉接待和规范处理的机制。

对此相关部门给出了回复。

美的云樾（施工许可名称“美的正荣滨河苑”）项目，由长沙正荣正茂置业有限公司开发建设，湖南高岭建设集团股份有限公司施工，湖南楚嘉工程咨询有限公司监理。

市建设工程质量安全监督站工作人员已对您反映的问题进行了核查。

经核查，您反映的卫生间楼板开裂问题情况基本属实。

施工单位已针对该问题做出了注浆整改，暂时不存在渗漏现象。

以上素材来源问政湖南