2024
07/02-07/04
琴行商学院
原力校长学校
[ 万物流变 稳中求胜]
—— 第27届原力·精英校长训练营 圆满结束 ——
每一轮经济周期的起伏,都伴随着社会环境、消费能力和消费理念的演变,由此带来的市场变局则会进一步加速我们音乐教培机构与机构之间的分化。
在这样一个趋势瞬息万变的十字路口,身处于音乐教培行业的创业者们,是扶摇直上还是就此沉寂?每一步的选择都至关重要。
2024年7月2-4日,来自全国各地的琴行校长奔赴琴行商学院·原力校长学校华南实训基地,参加这样一场思想碰撞与实战经验的校长训练营。
PART.01
放下“我执”
发掘价值和需求
招生难?招生市场的变化,归根结底是消费者的变化。过去几年里,音乐教育行业从起步到繁荣,再到疯狂扩张,口罩期、经济放缓、行业动荡、大机构暴雷等重重冲击,大环境充斥着焦虑与不安,这些因素促成了市场对机构客户的第一次“祛魅”。
从课程主导到需求为王。在这一场变化中,琴行市场正经历着前所未有的变化。
在训练营中,原力校长学校创始人的周校长,分享了他创业琴行二十年来,感受到的变化。琴行的客户,不再仅仅满足于产品的基本功能“教学”,而是更加注重情感体验和个性化需求——除了教学外的一切。通过提升机构服务、打造校区品牌、提升艺术性的内容呈现等等,于新消费之中捕捉情绪价值,释放更为闪耀的信号,吸引并留住新一代客户群体。
他强调未来的市场竞争将更多地体现在情感共鸣和品牌价值上。
从到标准化、规范化与有序化。近年来,音乐教育行业逐渐走向标准化、规范化和有序化。
周校长、吕东老师等深入剖析了当前行业的发展趋势,指出未来琴行必须紧跟行业规范,提升经营管理水平。结合自己机构的经营管理数据表及对应分析说明,在场校长们纷纷表示,将以此次学习为契机,进一步完善校区管理体系,优化课程设置,提升校区服务,以更好地适应行业的发展需求。
年轻化与多元化并进。客户群体中,家长群体年轻化以及中老年学员增多化,这两大变化是现在我们音乐教培行业不可忽视的趋势。年轻消费者更加注重个性化和体验感,他们愿意为高品质、有特色的课程和服务买单,而非纯粹地为高明的演奏实力买单。同时,中老年客户群体也逐渐成为琴行的重要消费力量。
训练营中,周校长和吕东老师围绕如何满足不同年龄段客户的需求分享了诸多针对性的答案,其中周校长更是分享了诸多华南实训校区自己的创新性的活动方案。
在追求机构发展的同时,机构的员工心理也在变化。选人用人管人也是校长必须掌握的重要技能之一。通过合理的岗位设置和激励机制,激发团队成员的积极性和创造力,共同推动琴行的发展壮大。同样,物质激励外还有团队情绪的营造,一个积极向上、团结协作的团队决定接下来的执行效果。
邓丽华老师,通过实时的案例形象生动地解释了,如果如何更好地理解和关心员工,激发团队的潜力,形成“共同体”推动机构的发展。
在这样一场消费需求变革中,市场的天平不可避免地向买方市场倾斜。在日益分层、细化的需求面前,如果还抱着“埋头做好教学,大众就会买单”的天真想法,势必会在新一轮的竞争中落于人后。
好在机会与挑战本就是一体两面,新的需求也意味着新的增量,关键在于谁更懂客户的痛点,并能提供针对性的解决方案。
PART.02
抓流量赢得当下
强实力穿越周期
许多音乐教培校长将运营和招生视作两个独立的事件,也正因如此,市场中的“偏科生”屡见不鲜:一朝经营数十年,归来任是新机构——“你们是新开的琴行?我以前怎么没见过你们”。
在流量为王的时代背景下,音乐教培机构势必要积极拓展流量渠道以吸引更多潜在客户。
过去的红海市场,躺平式招生即可满足一个中小工作室全年营收需求。适当运用一些折扣、满减、团报、老带新等等营销技巧,往往能取得非常不错的效果。在红利衰退,消费泡沫退潮后,招生瓶颈迅速到来,甚至迟迟难以突破。
因此,招生渠道以及常态化招生,势在必行。
未来的消费市场一定会越来越分层、越来越细化。为什么这么说呢?
人,是圈层的集合。人的视野、鉴赏能力、信息触达能力、理解和思考碰撞能力,都是受圈层影响和发展的。不仅是机构的客户,还是机构校长本人,都是被自己所在的圈层所塑造的。
因此训练营中,导师们分享了华南实训基地,如何有效利用线上媒体、社交媒体等渠道进行品牌宣传和推广招生。周导师特别强调了一个词“客户画像”——通过机构现有的客户数据,进行画像分析,针对这种人群的划分,每一个机构都可以找到自己核心的能力,把握最适合自己的招生渠道和方式。
校长们参过音乐教育机构最新模式——第六代艺术空间
如果说抓住客群流量,根据客户痛点来塑造琴行的价值,是这场名为“音乐教育行业市场变化”的考试中,机构所能取得的卷面分:
人群X付费能力X品牌溢价=业绩目标
那么以校长本身运营能力为核心,洞察机构客户真实需求,抓住核心渠道进行会心一击,则是未来机构在市场中的排名:
品牌渗透率X渠道渗透率X运营能力=实际业绩
PART.03
拥抱变化
积蓄向上的力量
万物流变,万事万物都在随时间改变,包括我们自己亦是如此。华南实训基地从琴行变成教育集团,从教育集团到艺术中心,再到现在的艺术空间,历经六代。原力·校长训练营从1.0版本更新迭代到如今的3.0版本六满校区战略。
想要打造出一家能够经久不衰、受客户喜爱且具备衍生升级迭代能力的音乐教培机构,需要拥抱变化,打造动态的思维认知,加以快速响应的实操行动。
变局之下,万象更新,作为琴行校长,我们需要有更高阶的运营水平,以不变的硬实力应对变化,穿越周期。
许多参加过2023-2024年度的原力·精英校长训练营的校长分享过这样一个感受:在训练营中的学习,我最大的改变就是不怕改变了。接下来,我要1... 2...3...
在未来,音乐艺术教育必然是一场更高级的对话——不仅要卷课程产品,还要卷情感洞察,卷运营实力,卷情绪价值,卷艺术的表达,卷... ...
所以,从现在开始,拥抱变化,积蓄向上的力量,参加8月21-23日,属于我们音乐教育行业人的大会——
第三届中国·琴行校长峰会
长沙站
政策新风向、传统琴行转型升级艺术空间案例
新型乐器租售模式、新媒体招生模式
琴行定位、股东股权、选址定位、课程定价
全兼职老师薪酬、盈利型音乐会策划、游学玩法
乐团新模式、成人音乐玩法、智能乐器前景
教务管理自动化、环创品宣、家校管理等等
如果您喜欢今天的文章,记得在文末点亮【在看】,并请将琴行经营设为【星标】(因微信公众号改版,避免接收不到推送消息)
热门跟贴