伴随着“互联网+医疗健康”的快速发展,助力医疗机构实现让参保群众就医时少跑腿、让数据多跑路,不断提升公共就医服务均等化、普惠化、便捷化水平,成为医保创新的重要内容之一。近日,盐城市医保局携金融机构为参保人员打造了又一项深化医保服务便民惠民措施——“盐医付”信用就医,极大地方便了患者就医缴费。

前不久,在盐城市第一人民医院、盐城市中医院门诊处,一种全新的就医付费方式同步上线,挂号、就诊等诊疗过程,无需反复排队,也无需进行任何付款的操作。

“医生,那我现在下去缴费了。”“不用了,我这里可以给您直接点结算,然后你自己需要承担的费用,在信用付额度里面扣除,你直接去取药就可以了。”就是在盐城市中医院就诊现场患者和医生的对话。

盐医付”信用就医,是盐城市医疗保障局携金融机构为参保人员精心打造的“先诊疗、后付费、免排队”的便民举措。目前,盐城市参保人员在市第一人民医院、市中医院等医疗机构就诊前,无需携带手机、医保卡等,仅需完成信用就医无感支付的签约开通,即可享受医生诊疗后的即时自动扣费服务。在整个诊疗过程中,患者无需再进行任何额外的付费操作,极大地简化了支付流程,为市民带来了更加优质、高效的医疗体验。

市民丁女士说:“太好了,看病缴费再也不用来回折返跑了,我们先看病,后付钱,如果周转不方便的话,应急还能够信用付,这种模式真是太方便了。”

盐城市中医院感染性疾病科(肝病科)主任王大光介绍:“我们医院已开通了医保信用就医服务,只要患者是正常参保人员,就可以开通盐医付信用就医,个人负担的钱可以从信用额度里面垫付,这样方便我们患者看病流程,也让孕妇少排队,还可以减少交叉感染。”

“盐医付”信用就医这一创新举措,既有效解决了看病缴费排队等候的问题,节省了就医时间,提升了医疗服务效率,又满足了群众应急需要,患者可以根据自身的经济状况和诊疗需求,更灵活地安排付款时间和方式,提供了更多选择空间。据统计,在便利度方面,该项服务举措可以节约患者就诊时间40%以上。

盐城市医疗保障基金安全监测管理中心(信息工作)负责人刘海林介绍:“参保人员关注盐城医保微信公众号,签约申请后,可在市第一人民医院、市中医院等医疗机构门急诊就诊时,在医生完成诊疗服务后自动发起无感支付,医疗费用中,医保报销部分实时结算,个人负担部分通过‘盐医付’信用就医额度支付,进一步提升了参保人员就医体验感。”

据了解,盐城医保“盐医付”信用就医将持续推出一系列增强人民群众看病就医获得感的务实举措,下一步,“盐医付”信用就医逐步实现全市三级医疗机构全覆盖,还将在省内首创实现“亲密付”功能,支持签约用户与配偶、子女、父母共享信用额度,同时将服务延伸至住院场景,实现医保惠民和普惠金融大文章的紧密贴合,构建智慧医保生态圈,让医保服务更city!

通讯员 陈昕榕 祁公胜

常见问题

1.个人支付部分费用可以混合支付吗(如:医保账户支付一部分,信用账户支付一部分)?

答:可以,个人支付部分超过医保账户余额的部分可使用信用支付,但超过的部分不支持多支付渠道混合支付,如:自费需支付总费用100元,医保个人账户余额60元,则医保账户支付60元,剩余的40元可以选择信用支付全额支付。

2.每次就诊前都需要授权才能使用吗?

答:当日挂号时需确认是诊间付还是诊后付,当日后续就诊费用无需二次确认,直接免密支付。隔日挂号需要重新确认是诊间付还是诊后付。

3.就诊结束后,信用就医还款该注意些什么?

答:就医完成后,需按照签约银行的规定及时还款或做分期等处理,对于因逾期还款产生的利息或其他费用,医保个人账户资金不予支付。

4.若就医时需支付的费用超过信用就医账户的额度,应该怎么操作?

答:若可用额度不足以支付整笔就诊费用,用户将收到支付失败的提醒信息,可选择联系银行申请临时额度增信或更换其他支付方式(医保移动支付、窗口缴费、自助机缴费)完成缴费。