职场的听言观行：真的赏识，不在嘴上|听言观行|职场

经历过职场的点点滴滴，总能有些体会。

有些感受下来，想要描述，却又觉得词穷。这时候，就会发现古人很厉害。很多情形，很多心态，用简单易懂的大白话，或是一堆潮流的老梗新梗和烂梗，可以讲出来。但常常要看听的人，是不是心有灵犀，是不是对前因后果完全了解。否则，效果上就打了折扣。但有时一个古老成语出来，就能精准表达。

比如，听其言观其行。

某位职场朋友，经常吐槽说，现在的年轻人，真不好带了。不像他们年轻的时候，想法简单，没什么人主动说，要这要那的。只要领导下达什么任务，二话不说就跟着去做。虽然那时候做事的条件有限，资源也不像现在这么丰富，困难多多，不也一样干下来了嘛。怎么就你们矫情，提一点要求，给一点压力，就一个个推三阻四，偶尔还来个装傻充愣，油盐不进的。

现在的年轻人好不好带，可以是一个很大的话题。你可以说，一代人有一代人的特点，不能拿过去的标准，来要求现在的人。你可以说，日光之下没有新事，每一代人都一样；人总是需要成长，经过社会毒打之后就好了。当然，你也可以说，这一波人，就是不行。职场不同的处境之下，各人心态各异。

只不过，芥菜树下觉得好奇，这位职场朋友，为啥会有这么多吐槽。聊下去之后，才了解到一些细节。

原来，他的团队里，有不少年轻的同事。他们的优点很明显，对新事物新观点，理解速度快，接受程度高；日常的办公技能，也远高于一众老同事。他对他们还是有些期待的，就把一些有难度的工作分派给他们。结果，人家就是不肯接。

他就奇了怪了，诶，你们这么能干，这么有活力，我可是很看好的哟；咋就不肯多做一点呢？这话倒也不假。他平常，也的确对他们称赞有加。而且，还常常放出话来：只要你们年轻人肯上，我们全力支持。

——听上去很好，对不对？

问：你是怎么支持他们的？

答：很多事情都交给他们啦。他们就算做得不好，犯了错，我也很包容。

这个回答，听着没什么错，却有点奇奇怪怪。于是问是哪些事情。原来，都是一些非常繁琐的，同时其他老同事都不愿意接的活儿。而且，有的年轻人初上手，不熟悉，在一些基本的流程上出了错。当然，这些他都没有计较。

然而，他说不计较，却一直在会上提说那些不算很大的问题，而且一再强调：年轻人犯了错，我们要包容；等等等等。带下来一个风气，老家伙们自己不做，却对年轻人的工作指指点点。最后来一句：没关系的，我们都包容。

更要命的是，在给年轻人分派新任务之前，团队没有提供任何的培训。过程中，那些老同事，包括他自己，也没有伸出援手。因为他觉得，不都是这样自己摸索过来的吗？

先听其言，我很包容；再观其行，随你们去。

难怪，会觉得队伍不好带。