环卫在线网讯，2024年7月15日，浙江省嘉善县公路与运输管理服务中心发布了嘉善县2024—2027年县道及以上普通公路一体化数字运营管理及养护维修项目中标结果公告，供应商为上海市政养护管理有限公司，中标金额1.35亿元，服务年限3年。
服务范围：
对嘉善县境内的普通（国、省、县）公路(含桥梁)进行保洁、小修保养、洒水降尘、应急抢险、绿化养护、交安设施维护、数字化运营及管养等工作。
上海市政养护管理有限公司是成立于1999年的国企，注册资本1亿元，由上海城建城市运营（集团）有限公司全资控股，是上海隧道工程股份有限公司间接控股子公司。主要经营市政设施管理；机械设备租赁；非居住房地产租赁；工程管理服务；物业管理；园林绿化工程施工；城市绿化管理；环境卫生公共设施安装服务；城乡市容管理；劳务服务等业务。
据悉，上海市政养护管理有限公司于2021年8月20日中标2021—2024年嘉善县道公路一体化数字运营管理及养护维修项目，合同计划从2021年9月1日开始，于2024年8月31日服务到期（3年）。2021年9月，上海城建城市运营（集团）有限公司正式入驻嘉善，对其中 147.579 公里的县道公路开展一体化数字运维。为了更好地助力嘉善县建设成为交通高水平强省县域示范，上海城建城市运营（集团）有限公司积极打造嘉善县“公路数字化智能管养平台”，把一体化数字运维服务和全生命周期管理模式向市外市场输出，以嘉善县为支点，力争为当地交通基础设施建设提供强劲助力。
事实证明，该数字一体化公路运维项目的运营实属给嘉善县带来了大变化：
1. “保姆式”→“管家式”观、管、防
嘉善县以往采用传统养护模式，也就是常说的“保姆式”，让做什么就做什么，而数字化运维更像“管家”，主动发现问题，解决问题。例如，道路某处出现问题，预埋的检测传感器将数据传输到数字化运维系统中，系统自动对问题情况进行分析、评估，如认为需要处理，就会给予立即处理的指令，平台“一键派发”智能工程订单，距离最近的作业班组就会收到到应急抢修订单并能自动导航到达现场进行及时处置，作业完成后通过系统反馈情况，管理人员通过作业录像和系统数据回馈进行网上质量审核，给予验收通过确认，系统还会自动生成报表给予行业主管部门。自此，一次养护作业得以闭环。
2. 传统养护模式→全生命周期养护运维
嘉善县原有的传统养护模式会导致事后管理远超过事前管理，导致养护被动性强、缺乏系统性管养策略，治“未”病能力不足，进而导致出行体验不佳。而一体化数字运营项目为嘉善县带来了全生命周期养护运维理念，为同类设施管养建立统一标准、纳入一体化管理，推动多维评价决策体系建立，优化全生命周期资源配置，提升设施服役性能，实现高效协同、信息共享、降本增效的数字化应用场景。新模式能够帮助项目中心从道路、公路进入大中修状态开始延长其间隔时间、大幅度降低维修规模，从而减少社会交通出行影响，提升居民的出行观感。
3. “一对多”→“一对一”
嘉善县以往采用传统养护时需要“一对多”管理，在管理方面存在很多弊端。一体化运维项目运营开始前，中心负责县内 147 公里的县域道路和 386 万平方米公路绿化，根据以往传统养护招标模式，中心需要采购三家以上的供应商提供相应服务，并且采取 1 年 1 签的模式，形成“一对多”管理局面，导致设施分布分散，供应商之间协调能力不足，行业监管难以兼顾时效性和覆盖率等问题的出现。一体化运维项目开始运营后，中心运用大标段管理思路，通过一体化整合，采用“一对一”模式，可实现“指挥统一、标准统一、制度统一”。行业管理对象集中、责任认定明晰，考核标准统一，通过数字化手段，以客观结果数据支撑绩效考核。一体化综合服务商实现，对日常养护作业的生产、信息、质安、技术、应急等全方位管理，在统筹方面着实方便、清晰不少。
上海城建城市运营（集团）有限公司在嘉善县上一轮项目的入驻中表现不斐，为当地的公路养护可以说带来了翻天覆地的变化，项目过程中，项目中心遇到难题时也参考了上海、杭州等成功案例，有效加速了项目数字化运维进程，为嘉善县实现高效率、低成本、好评价的公路养护成绩做出了巨大的贡献。我们依然期待该企业能在2024-2027年项目中做出更好的成绩，为嘉善县公路养护数字一体化带来更多的成果，供其他城市公路运维项目供应商借鉴。
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