近年来，岱岳区紧紧围绕数字化赋能基层治理工作思路，找准定位、谋划工作，开展智慧社区建设突破行动。通过深化物联网、大数据等现代信息技术与社区治理服务的融合应用，创新基层治理工作机制，依托线上搭建社区数字化平台和线下升级社区数字基础设施，集约建设便民惠民智慧服务圈，打造线上线下相融合的社区治理与服务的新形态，打通智慧便民服务“最后一公里”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
深化系统布局规划，加强整体协调力度，分级分类稳步推进建设事宜。加强统筹谋划，顶格推进建设工作。以民生需求为导向，立足社区资源禀赋，全力推进智慧社区建设，成立数字强区建设领导小组，将智慧社区建设纳入政府工作报告重点任务，整合各社区数据和平台的互联互通，增强协同服务能力，提升智慧社区建设的工作效率和管理水平。完善顶层规划，明确实施路径步骤。印发《关于规范智慧社区改造提升工作的指导意见》，强化系统理念和整体谋划，统筹推进智慧社区基础设施、系统平台和应用场景建设，进一步明确了智慧社区建设的总目标：社区治理和服务智能化水平显著提高，社区层面基本实现智慧共享、和睦共治。2024年智慧社区覆盖率达到70%，2025年实现全覆盖，并打造一批成长型、标杆型智慧社区样板。强化工作措施，多措并举推进示范建设。开展新型智慧城市建设“问需于民”活动，聚焦群众关切问题，开展智慧社区建设提升行动；以辖区内老旧小区改造项目为契机，将智慧化改造纳入工程项目，“堰岭小区老旧小区改造项目”荣获2023 年山东省工程建设泰山杯奖。
秉承数据驱动理念，夯实数据底座构建，助力线上线下融合协同发展。遵循“1+3+N”原则，全面建设智慧社区智能应用场景。围绕党建引领、精细化治理、个性化服务，依托“工作通”“居民通”移动端，拓展周界防范、智慧消防、电动车进电梯治理等N个应用场景，打造以党建为引领的信息化综合管理平台。实现社区各类动态信息全采集、安全防范全覆盖、风险隐患全感知。独创智能卡片式管理，实现社区精细化治理。平台对社区居民按照“一户一档”方式进行建档，针对特殊人群、重点人群单独建档，实时推送相关政策和服务信息，并通过多渠道收集特殊人群的行为异常信息，通过利用特征信息、照片搜索还原人车活动轨迹，及时核对上报，实现早防范、早预警、早处置；同时平台还可为辖区居民按需提供各种个性化服务，包括提供6项便民缴费服务、志愿服务、智慧养老、为民协商、就业服务、政策发布等，推动信息的有效集成和共享。接入物联感知设备，实现实时分析预警。平台汇聚人口、房屋、党员12万余条基本数据，接入监控、门禁、AI边缘分析主机、消防栓传感器、智慧井盖传感器、老人手环等12种200余台物联感知设备，并进行智能化管控，实现对各类信息的整合管理，适配多种应用场景以及多级区域联动管理。可识别周界入侵、人群聚集、老人跌倒、消防栓异常等问题，让社区安全从“被动管理”变为“主动防御”，大幅提升了社区管理的质量与效率。
紧密结合社区实际，精准对接群众需求，因地制宜开发创新应用场景。建设多点聚焦、多维融合的平安小区“防火墙”。社区周界部署电子围栏，自动形成了一道难以逾越的屏障，有效降低了入侵者攀越破坏的动机。同时智慧安防系统与街道综治中心雪亮工程平台、当地派出所“天网”图像平台无缝对接，实现了无死角实时监控；安装配备消防报警系统、火灾事故广播系统，能够第一时间掌握火情地点。打造功能完善、精准高效的15分钟社区“生活圈”。配备智能快件箱、智能共享直饮水机、智慧照明设施、健康一体机等便民服务设施，通过智能化手段，满足社区居民多样化的生活服务需求；安装“泰好办”自助终端服务机，集“自助申报、证明打印、便民查询、自助缴费、远程视频直通、全市通办”等六大功能于一体，实现12个部门200余项事项自助办理，有效打通了服务群众“最后一公里”。探索以“智”赋能、服务“慧”民的智慧养老“新模式”。线上搭建智慧养老服务平台，将社区所有老年人数据纳入平台统一管理、统一服务，为养老服务工作提供数据依据和信息支撑；线下建设居家养老服务站，加大推进养老服务设施建设，配备智能终端设备“小度”、卧室红外线探测仪、烟感报警器、老年人VR情感调控系统、智能康复仪器等，实现“线上下单、线下服务”。创建泰安市首家幸福食堂，每餐两菜一汤一主食，90岁以上免费用餐，志愿者还可提供上门送餐服务，真正实现了“老有所依、老有所养、老有所乐”。（大众日报·大众新闻客户端记者 刘涛 通讯员 李文献 报道）
（大众日报及所属“大众新闻”客户端欢迎各界投稿，提供线索，包括文字、照片、短视频，文字投稿务必配上照片、短视频，请投大众日报泰安记者站电子邮箱dzrbta@126.com，热线电话：05388011909。来稿请务必注明作者、手机，以便进一步联系。）
热门跟贴