“我的产品在网上被低价销售怎么办?”,这是很多品牌方经常会问到的问题。当然,每个电商平台都有自己的投诉流程和规则,品牌方在应对线上低价乱价的问题时,需要熟悉这些规则,并选择最合适的投诉渠道来控价。在网上平台上对代理商乱价、窜货行为进行控价,网上控价的方法主要包括:
品牌宣传标杆。通过淘宝、京东、拼多多、抖音平台申请官方旗舰店或企业店铺进行销售,给予消费者引导产品价格以及品牌宣传,增加市场对品牌产品的了解。控价咨询18269769542
授权销售。品牌方授权特定的网上商家在淘宝、天猫、拼多多、抖音、京东上销售产品,并与这些商家签订价格协议,明确线上可销售的平台,可销售的系列,不可网销的产品,网销的价格,并明确破价的处罚;同时遵守价格体系的代理商,给予政策支持。
价格监控。品牌方监控自身品牌产品的销售价格,一旦发现有商家低于指导价销售,及时采取措施。
侧面侵权投诉。如果品牌方发现有网上代理商不配合品牌价格,违反价格协议,低于授权售价销售商品,可以通过网上电商平台知识产权保护平台,发起知识产权投诉,平台审核通过后会删除链接,及时解决乱价对品牌价格体系的影响。
知识产权投诉的种类。
商标权(突出实用商标logo,关键词不正当竞争)
版权(官网版权、旗舰店版权、作品登记证、软件著作权)
专利(外观设计专利、实用新型专利、发明专利)
假货(真假货对比、购买鉴定)
肖像权,未生产
以上知识产权投诉处理时间为3-5个工作日。
库存管理。通过控制库存分配,品牌方可以影响商品的供应量,从而间接影响价格。
产品溯源系统。通过一物一码,给每一件产品都赋予一个专属的防窜货码,通过系统对产品信息的采集,企业可以在线监控产品的全过程物流信息,防止代理商乱价窜货等现象。系统内部后台显示入货价,各级代理只显示同级或下线的内部价格。
针对规避知识产权侵权点商家,可以采取其他处理方式,比如
1.大额买退:通过大批量购买,发货后拒收,占用店铺库存,影响卖家正常交易。再通过跟卖家沟通下架删除,实现侧面管控的目的。
2.律师函:通过撰写律师函内容材料,给线上卖家一定威慑力,也可针对披露出的卖家信息,针对性的向卖家发送律师函,给予警告。提升处理效率。
3.消费者手段打击、工商投诉、披露卖家信息等等 做起来效果都是不错的
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