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保定市教育局就暑期校外培训问题致全市中小学生家长的一封信

尊敬的家长朋友：

“双减”政策实施以来，我市的校外培训机构治理工作得到广大家长朋友的理解和支持，在此向您致以衷心的感谢！2024年暑期将至，为切实减轻中小学生校外培训负担，切实保障广大学生安全和身心健康，请您正确指导孩子合理安排好假期生活。

假期是学生调整学习状态的黄金时间，也是家长与孩子深入交流、拉近亲子关系的宝贵机会。我们真诚希望家长进一步树立科学的成才观，遵循教育规律和孩子成长规律，科学合理安排孩子假期生活。如果有培训需求，市教育局工作人员向您作出以下温馨提示：

1.请注意查看培训资质。培训机构须证照齐全，具备《民办学校办学许可证》《营业执照》（或《民办非企业登记证书》），相关资质证书、培训师资、培训项目、课程安排、收费标准等信息均要在醒目地方公示，无证无照或证照不齐全的机构为非法黑机构，请一定要注意甄别！以防违规机构被关停或跑路带来风险和损失。

2.请签订好培训合同。报名参加培训时，要与校外培训机构签订教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）（2021年修订版）》，认真研读条款，提防合同中出现“概不退费”等霸王条款，如有疑问，请向有关法律专家或教育部门咨询，切实维护自身合法权益。一次性缴纳费用不能超过3个月、不能超过60课时、不能超过5000元。

3.请通过平台缴费。为保障您的资金安全，请您在手机软件商店搜索并安装“校外培训家长端”APP，通过平台购买课程并缴费，该平台由教育部主办，通过平台购买课程的资金受到主管部门和银行的实时监管。平台执行“一课一消”（即完成一节课确认核销一节课），需要退费时，未上课程费用可原路返回家长账户，切勿把资金转入平台以外的任何账户（包括私人微信、支付宝等）。

4.谨防虚假诱导。特别是义务教育阶段的孩子们不要参加以托管、家教、咨询及“一对一”“一对多”“家政服务”“住家教师”“众筹私教”、夏令营、幼小衔接班、作业辅导班等名义开展的非法违规学科培训。请不要被虚假宣传诱惑，拒绝参加非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围组织的违规培训；请勿相信任何机构或个人以组织考试、保上名校、帮助择校等名义的虚假诱导；切勿听信机构人员的口头承诺，不要因打折优惠而一次性缴纳或以充值、次卡等形式变相缴纳超时限、超最高限额的费用，以免上当受骗，造成不必要的损失。如果您的孩子在违法违规机构缴费上课，将随时承担“退费难”“卷款跑路”、安全得不到保障等不可预知的风险，请家长们务必警惕。

全市将在暑假期间对市域内所有校外培训机构开展专项治理，欢迎各位家长对培训机构进行监督，如发现违法违规培训行为，请及时拨打监督举报电话或通过扫码举报平台进行举报。

再次感谢各位家长朋友的理解与支持！

监督举报电话

保定市 5882372

竞秀区 3016090

莲池区 5012612

高新区 3022196

清苑区 8119786

满城区 7163552

徐水区 7115589

白沟新城 2856324

涿州市 3639769