编者按
近年来，湖北省委政法委以省市县乡村五级综治中心规范化建设为抓手，深入推进“一站式”化解矛盾纠纷，实现五级综治中心建设基本全覆盖，让群众反映问题、解决矛盾“只跑一地，只进一门”，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，综治中心成为群众的“解忧杂货铺”。
长安湖北开设“我在综治中心为民解忧”专栏，聚焦五级综治中心入驻单位的广大政法干警、工作人员为民解忧、化解矛盾的故事，敬请关注。
松滋市社会治安综合治理中心成立以来，坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新矛盾纠纷解决机制，构建了“1234”解纷模式，最大限度将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。松滋市检察院“夕阳红”工作室“防、化、访”三结合工作法获评荆州市新时代“枫桥经验工作法”先进典型。
吴晓媛
松滋市人民检察院控告申诉检察部主任，驻点松滋市综治中心。从检34年，曾荣获“湖北省检察机关优秀公诉人”“湖北省青年岗位能手”“荆州市检察机关十星检察官”等称号，五次荣立个人“三等功”。
33年诉累终化解
初识老张是在综治中心的接待大厅。“33年了，这件事一直像根刺扎在我心里，我就是要讨个说法……”我们刚落座，老张一顿“输出”。
趁着老张诉苦的间隙，一同接访的值班律师悄悄告诉我，老张是原松滋县玻璃厂的业务员，1991年被玻璃厂以债务纠纷起诉至原松滋县法院，法院判处老张偿还欠玻璃厂货款24602元，并裁定对其住房、财产进行查封和扣押。老张不服，上诉至荆州中院，但被驳回上诉，维持原判。2001年老张向荆州市检察院提出申诉，但该院未支持其监督申请。
我知道，老张心里有气。这么多年他一直独居，年事已高，无法从事重体力劳动，全靠低保金维持生活。
如何帮老张纾解心中的郁气？怎么有效解决老张的生活困难？这成了我们“夕阳红”工作室的当务之急。经过与综治中心的同事们商量后，我迅速将老张的实际情况向松滋市人民检察院党组进行汇报。松滋市人民检察院检察长决定包案办理，并组织控告申诉部门和民事检察部门召开研判会，对原案的证据和程序再次进行审查分析，因案件年代久远，现已无法通过诉讼途径解决其诉求。
为帮老张彻底解开“心结”，鼓励他放下思想包袱，我们召开听证会，与会人员就老张民事诉求涉及的法院审判程序、证据采信、判决依据、民事监督程序等方面的要求进行了充分的释法说理，面对面沟通，老张逐步解开了心结，对检察机关的决定表示认可，还签订息诉罢访承诺书。
为切实帮助老张解决生活困难，我们又启动了司法救助程序，并协调相关部门，将老张纳入民政走访帮扶对象。2024年6月7日，司法救助金发放到了老张的手中。
至此，一个堵在心里33年的“老疙瘩”终于解开了。
群众声音：
感谢综治中心这个平台，这件事压在我心中几十年了，我不仅放下了心里的包袱，还要感谢你们对我生活的帮助，相信日子会越过越好。
彭春芳
松滋市人民检察院办案检察官，驻点松滋市综治中心，主要负责各类信访维稳工作。
小丁的心事
我叫彭春芳，是松滋市人民检察院“夕阳红”工作室入驻综治中心的一名办案检察官。
“感谢你们雪中送炭，让我们家庭重新拾起生活的信心，你们发放的不仅是一笔救助金，更是生活的希望。”在收到公证提存的第一笔救助金后，小丁（化名）感动地说。这让我想起第一次见到小丁的情形。
那时，小丁刚满17岁，是一名临近高考的高中生，幼年时因父母离异随母亲生活。2023年5月，小丁母亲因案遇害身亡，小丁及家人未得到应有的民事赔偿。母亲去世后，小丁没有了生活来源，远在四川的父亲也因生活拮据无力抚养，小丁成为事实孤儿。我第一次在综治中心见到寻求帮助的小丁时，他坐在其姨妈旁边，满脸心事。
在了解小丁的情况后，我们决定尽全力对他进行帮扶，首先考虑到的就是进行国家司法救助。
为确保小丁的正常就学、就医，让司法救助金能得到妥善运用，我们找到松滋市公证处，委托其建立提存专户，将司法救助金分期打至小丁账户。我们还不定期抽查救助金的发放和使用情况，确保司法救助金用在实处。
为解决小丁今后一段时间的生活来源问题，帮助治愈其心底的创伤，我们协调教育部门减免小丁的学费、街道办落实防贫保险、村委会提供每月扶贫资金，并通过慰问走访、聘请心理咨询师进行心理疏导等方式，引导小丁以积极阳光的心态去面对生活，形成“司法救助+民政补贴+教育帮扶+心理疏导”一体多元化救助。
期间，我了解到，小丁的外婆不幸确诊白血病在住院治疗，我们对小丁外公外婆同步启动司法救助工作，向两位老人共发放救助金，切实救急救困。
群众声音：
我已经高中毕业顺利考上了大学，感谢检察官多次到家里走访，为我们提供帮助，我相信以后的生活会越来越好。
卢梭
松滋市人民检察院检察官，驻点松滋市综治中心，曾被评为松滋市劳动模范，荆州市人民检察院授予“三等功”三次、嘉奖一次。
跨越千里送温暖
我叫卢梭，是松滋市人民检察院“夕阳红”工作室入驻综治中心的一名办案检察官，从事司法救助、调解工作。
2011年，被害人杨某在外省务工时与喻某发生矛盾被害身亡，后杨某丈夫又因意外去世，留下一个患有疾病的儿子独自生活。喻某被判处死刑，但赔偿一直没有到位。被害人杨某妹妹信访的场景，现在想来依旧历历在目。
受案后，由于案件发生在十多年前，家属手中无任何与该案相关的法律文书，我们多番调查终于确定了杨某当年务工所在地在江西省抚州市临川区，于是迅速与抚州市检察院取得联系，调取了该案相关法律文书。
随即，我们决定开展联动司法救助和后续多元帮扶。经与江西省抚州市检察院商定，抚州市人民检察院和临川区检察院、松滋市人民检察院都对杨某父亲和儿子发放了一定金额的救助金。
随后，我们又主动对接松滋市民政局、乡村振兴等部门联合开展救助工作。杨某的儿子住院治疗后，病情有所缓解。在持续不断地帮扶下，杨某一家已摆脱困境，生活逐步好转。
群众心声：
感谢综治中心的检察官们，没想到十多年过去了，我们还能得到各级政府部门和检察机关的帮助，也让我们这个破碎的家庭重燃生活的信心，是你们让我真正感受到了司法的温情。
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来源｜长安湖北
责任编辑｜王云飞 鲁阳
编辑｜余静
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