为提升工作人员礼仪素养，打造优质服务窗口，近日，苏家屯区营商局按照沈阳市营商局下发的《关于严格执行工作纪律 提升政务服务质量的通知》及《苏家屯区2024年“文明有礼沈阳人”工作方案》，开展窗口工作人员工作纪律和文明礼仪培训活动。

此次培训活动主要围绕作息时间、工作纪律、文明用语、服务方式等方面进行系统培训，规范窗口工作人员服务用语、肢体动作、仪容仪表，并通过现场交流、示范的方式，让此次培训更加生动、深刻、有意义，切实达到提升窗口工作人员服务水平、服务质量的目的。

苏家屯区营商局开展工作纪律和文明礼仪培训活动旨在帮助窗口工作人员树立起内心道德信念，提升礼仪修养标准，以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众，持续提高政务服务中心整体文明程度，展现守纪律、讲文明、重礼仪的良好服务窗口形象，参加培训人员纷纷表示将把培训成果运用到政务工作中去，树立良好政务服务形象，更好地为企业群众服务。

编辑：李菲菲

审核：路元元

校对：侯信

苏家屯区营商局

2024年7月17日

（来源：沈阳市苏家屯区政府网站）

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发布日期：2024-07-17 15:18:26 所属分类： 头条