群众利益无小事、一枝一叶总关情，在群众最需要的时候，警察的身影从不缺席。经开公安秉持着“人民公安为人民”的宗旨，以饱满的热情投入到各项公安工作中去，为人民群众提供更加优质、高效的服务。

PART.

01

帮助群众找回走失儿童

“真是太谢谢你们了，没有你们的帮助，我都不知道什么时候才能把孩子找回来！”吴女士不停对民警表达着感谢。

事情是这样的

2024年7月6日20时43分，经开公安小孟派出所接群众吴某某报警称其带儿子在一鸣宽城的小卖部买零食，出门时发现儿子不见了。接到报警后，民警立即动身前往事发地点，见到报警人后民警一边安抚报警人情绪，一边详细询问走失儿童的体貌特征、走失前的具体位置。了解情况后，民警立即兵分两路，一路陪同报警人在走失地周边开展搜寻，另一路调取周边监控视频仔细寻找走失儿童的活动轨迹，经过30多分钟的寻找，民警最终在一家玩具店门口找到正在玩耍的小孩。

PART.

02

为群众找回丢失手机获赠锦旗

1

手机丢失速找回

2024年7月4日晚上，家住万科的杜女士急匆匆地来到经开公安黄河路派出所，称自己不慎将手机遗失，手机内存储了大量重要信息，需要调取视频监控。面对群众的求助，值班民警迅速行动，通过调取监控录像，没看到遗失手机的位置，只好安慰杜女士先到小区物业处看看能不能调取监控录像。杜女士通过小区监控看到手机被一位群众捡走，但通过物业工作人员联系该群众时其称未捡到手机。杜女士只好再次来到黄河路派出所求助，值班民警带着杜女士找到捡走手机群众，通过民警耐心的为其做思想工作，该群众主动将杜女士手机还给杜女士。

2

锦旗致谢显真情

当杜女士从民警手中接过失而复得的手机时，激动之情溢于言表。为了表达对民警的感激之情，7月8日，她特意制作了一面锦旗，上面书写着“感谢人民好警察、为民解忧贴心人”的醒目标语，亲自送到派出所，并连声称赞民警的敬业精神和高效服务。

PART.

03

服务群众“零距离”

上门办证暖人心

近日，经开公安平桥派出所办证大厅接到辖区居民李女士求助，其女儿朱某今年27岁，身份证即将过期，但由于身体和智力残疾，无法亲自前往派出所办理身份证。接求助后，经户籍工作人员核实，朱某确实存在不能到场办理身份证的情况。随后，平桥所户籍民警李苑与李女士约定好时间，于7月11日下午15时，携带整套办证设备赶赴求助人家中，经比对核实身份信息后，为李某进行离线指纹采集，顺利办理了二代身份证。办理结束后，家属连声道谢，称现在的户籍政策真是好，太方便了！

签 发：杨 文

审 核：任 珂 付春华

编 辑：汪橙橙

来 源：经开分局