2024年7月15日,香港消委会发布了一份检测报告,指出农夫山泉等品牌的瓶装水中溴酸盐含量达到了欧盟对经臭氧处理的天然矿泉水和泉水的溴酸盐最大限值(每升3微克)。这一消息迅速在网络上传播开来,引发了公众对农夫山泉产品质量的担忧和质疑。

▲图源:农夫山泉官网

农夫山泉“硬刚”香港消委会

面对舆论压力,农夫山泉迅速作出反应,于7月16日向香港消委会发送了律师函。在律师函中,农夫山泉明确指出香港消委会在报告中的三大错误:适用标准错误、标准判断错误以及明显的主观误导。

农夫山泉强调,其被检测的产品为饮用天然水产品,而非天然矿泉水,因此不应适用欧盟针对矿泉水的标准进行评价。

同时,农夫山泉指出,其产品中的溴酸盐含量远低于世界卫生组织等国际机构制定的饮用水质量标准(每升10微克),完全符合国家及地区的生产标准要求,属于优质合格产品。

目前香港消委已经向农夫山泉道歉。

香港消委在澄清声明中解释说,在资料搜集过程中,由于“农夫山泉”标示为“饮用天然水”。

但成分列表上所标示的矿物质含量与“天然矿泉水”相近,因此初步将其归类为“天然矿泉水”。

然而,在与农夫山泉代表深入交流后,消委会了解到该产品的真实属性为“饮用天然水”,并采用了内地的《食品安全国家标准包装饮用水》(GB19298-2014)作为标准。

关于溴酸盐含量的问题,消委会指出,根据欧盟有关饮用水的溴酸盐最大限值为每升10微克,此限值与《食品安全国家标准包装饮用水》(GB19298-2014)一致。

而农夫山泉样本的溴酸盐检出量(每升3微克)远低于上述准则值,可以安全饮用。

消委会还强调,此次测试的目的并非针对产品的安全问题,而是为了评估各样本的性价比以及瓶装水包装对环境的影响。

消委会提醒消费者瓶装水塑胶瓶一般只能使用一次,降解塑胶可能需要几百年的时间,建议消费者尝试改变生活习惯,从源头减塑。

此次事件算圆满解决,不仅体现了农夫山泉对自身产品质量的坚定信心和负责任的态度,也展示了香港消委会在处理消费者投诉和争议时的公正与透明。双方通过积极的沟通和合作,成功消除了误会,维护了市场的稳定和消费者的信心。

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