看到朋友处在强烈的负面情绪下，我们因为担心，就容易用正能量劝别人，给别人建议。

比如朋友失恋了很痛苦，我们可能会说，哎呀，其实下一个更好。

这话说得没错，但是效果其实不好，反而会产生一种不被理解或者对抗的感觉。

心理学发现，如果我们希望对方情绪变得好一点，下面这个方法更有效：学会用中性的语言去反馈。

比如朋友说：哎呀，我难过死了！

可能好朋友会着急劝说：哎呀，没啥好生气的，生气伤身体。

但是我们也可以这么说：噢，你最近心情比较差。

第二种说法其实更容易让这个朋友的情绪变得平稳一点。

它用一种中性的语言、不批判的语言把情绪接纳下来，同时还在不知不觉间把情绪的程度缓和了一点。

类似的例子还有：

我是找不到工作的！

你可以说：噢，你暂时还没有找到工作。

这样稍微改一下重述出来，听的人就会感受到一种接纳、安慰和希望。你可以试试看。