在医疗健康领域，出现了许多人工智能或数字化的辅助软件及平台，如医疗影像、就医陪诊、公共卫生管理、医院互联网化……给医院、医生、患者、卫生健康管理部门大幅度提升了效率。

但是，我们更关注另一件事，也是大家的切身之痛：医生看诊。

大多数时候、大多数医生，看诊都无法做到全心与患者对话，都需要一心两用。因为要一边问话，一边用电脑记录。看诊全程更多的时间是面对电脑，而不是面对患者。

作为患者及家属，从中产生的挫败感很强。每一次看医生，前中后他们都付出了许多，包括时间、精力、钱财，带着强烈的期许......终于来到医生跟前时，结果却是一直往电脑输入文字的医生，难免让人感到被忽视。

医生看诊是就医体验最重要的一环，给患者以极大的重视、宽慰和治疗指导，是看病的一部分。这个部分实际上在很多医院都丢失了，需要找回来。

比如有一个智能看诊助手/看诊AI助手，将医生从电脑、从记录、从手工输入里彻底解放出来，从而能够全身心服务患者，对医患双方是很大的好处。

这样的用途是显而易见的，是创造一个医疗工具的好机会。

今天，医院里很多软件功能齐全，而且有了AI的能力——能够生成多模态的病历，能够对事件和病历产生正确理解，甚至能够辅助医生诊疗决策......

但这些都是医生端的，而不是患者端的；都是专注于医疗效率的提升，忽视患者体验的改善。

功能齐全的软件很好，但我们相信，针对关键环节、聚焦针对性用途的软件工具，依然很有价值，甚至可以成为专家级品牌。

关于品作

品作开创“用途创新”战略和方法论，以满足顾客需求的“用途”为战略，以“新用途-新产品-新品牌-新营销-新协同”的方法论，帮助企业打造代表用途的品牌，真正被顾客需要。