王梦阳，壹米滴答洛阳城营业部负责人。几年前，他转行创业做物流，加盟壹米滴答，抓住了洛阳钢制家具市场及电商兴起的机会，凭借着执着和努力，从最初的4人小团队，发展为拥有20余辆货车、60名员工的物流网点，年营业额超3000万。

01从0到1，艰辛起步

几年前，随着洛阳当地电商兴起，王梦阳敏锐地捕捉到了新的商机，决定投身做快运，开启了他的创业新篇章。

“之前也尝试过其他生意，再加上我身边有好多朋友开工厂，他们都有物流需求，通过市场调查，我又了解到壹米滴答电商小件拥有优势，于是便选择了加盟。”王梦阳回忆道。正是基于市场需求和朋友的鼓励，他毅然决然地踏上了物流创业的道路。

“物流的入行门槛低，一开始我们的门店就4个人，我负责跑客户，老婆负责客服，2个司机负责收货、送货。起步的时候很辛苦，人少活多，干到十一二点也是经常的事情，不过这些都是为了追求将服务做到极致。”凭借着这份坚持和不懈努力，王梦阳的物流事业逐渐走上正轨，几年的时间过去，现在王梦阳的团队已经从原来的4人小团队成长为60人的大家庭，月发货量也已突破了2000吨。

02深耕市场，以诚相待

王梦阳营业部所在的洛阳是全国最大的钢制家具产销基地，销售份额占全国80%，产品多达1000多个品种，总产值180亿元。每天都有无数钢制柜从洛阳发出，去往全国各地，这为王梦阳开拓物流业务提供了广阔的市场。

他深知，要想在商家众多的物流选择中脱颖而出，必须靠专业的服务和真诚的态度。“我们合作的很多客户都是电商客户，SKU繁多，我们为客户配备了专业的团队，根据客户的需求，提供定制化的物流服务。”

合作客户王先生表示：“前几天，我们直播间有个产品突然卖爆了，但我们很有底气，壹米滴答王总的服务让我们没有后顾之忧，我们只管在前方销售卖货，壹米滴答王总帮助我们把货物妥善发出、快速送达。”在王梦阳看来，他和客户不仅是简单的合作关系，更是共同进退，共同发展的战友。

“我们这边电商客户多，壹米滴答现在全面应用电子面单，除了批量操作更便捷，还可与大客户系统对接、预设单号和即扫即贴等，我们营业部每天多趟班车，即使在大促期间或是某一商品突然爆单时，也可实现钢制家具产品快速发运，确保货物及时送达。我必须让我的客户在后端没有后顾之忧。”王梦阳说道。

03共创共享，携手前行

王梦阳始终坚持“以诚相待、共创双赢”的原则，他亲自跑业务，将每一个客户都视为宝贵的财富。刚开始创业的时候，开拓市场并不是那么容易，但是王梦阳有一股子不服输的拼劲。“我每天都会去客户那里转一转，跟他们聊天，看他们有没有什么物流方面的疑惑，一有机会就请客户试发体验下我们壹米滴答的服务。客户有需要，我们就到工厂主动服务客户。客户忙不过来的时候，我们还会安排业务员到工厂协助他们打包，打包好了我们直接装车拉走。我们用真诚打动客户，只要有决心，肯定能拿下客户。”

通过提供专业的物流服务和真诚的沟通交流，他成功赢得了众多客户的信赖与支持。同时，洛阳城营业部还建立了完善的客户服务体系，每个客户都配有专属客服群，确保在出现异常情况时能够迅速响应并妥善处理。

“我们会把优质的产品包括精品线路，大票促销，公司的各种政策，我们都会分享给我们的客户，共享共赢，这样我们和客户的黏性更高，这些客户别人是撬不走的。”王梦阳说道。

回望过去几年，王梦阳感慨万千。从最初的4人小团队到如今60人的大家庭，他深知肩上的责任更重了。他不仅要为团队的成长和发展负责，更要为每一个员工的家庭幸福负责。未来，他将继续带领团队不断前行，深耕物流，实现增量增收。