为居民办实事、解决居民的烦心事，一直是沙园社区网格化服务的宗旨和目标，接到居民诉求，就必须及时回应并寻求解决办法，网格员杨涛和翟东来到现场实地查看，发现楼顶杂物是可控范围能自行清理，于是便准备了麻袋，小铲、铁锹，头顶烈日，发扬不怕累、不怕脏的志愿服务精神将杂物一块块、一堆堆聚集起来装到麻袋中，在一层层的搬到楼下，把平台清理干净。

沙园社区党委书记邢园园说：“您有求 我必应，尽自己所能，为居民办些实事好事，也希望更多的人加入到社区红马甲行动中，让辖区居民的生活环境变得越来越好！”