协调各方利益最大化，是实现油站配送环节降本的关键。

文/张晓宇

成品油加油站配送环节涉及多个主体，包括调度员、发货方(炼厂或油库)、加油站、承运企业等。这些主体之间，存在着不同的利益诉求和博弈关系。如何协调这些关系实现各方利益最大化，是实现加油站配送环节有效降低全社会成本的关键所在。

多方博弈现状

目前，成品油加油站配送环节存在着多方博弈的情况。

企业优化降费策略与承运方收益挑战的博弈。在当前能源市场竞争激烈的背景下，成品油行业受到了新能源的冲击。物流运费作为企业较大的费用支出，成为企业降本增效的重要领域。

从加油站配送运费构成上看，主要由配送运量、运价、运距三个关键要素构成。

具体而言，随着新能源崛起，成品油配送量减少，导致运费降低，进而使承运企业面临着第一重压力。国家对安全环保要求加强，使得承运企业面临着第二重压力。企业在扩大“优化圈”、打破区域限制、开展省内省际优化配送过程中，虽然缩短了路径，降低了成本，但承运企业可能面临着车辆远距离放空、跨区跨省配送交通管制等问题，增加了企业的第三重压力。承运企业管理粗放，未结合承运站点的仓储条件对车辆进行优化配置，可能导致车辆周转效率低，致使承运企业面临着第四重压力。这些博弈背后隐藏的深层次矛盾，若长期积累可能带来系统性风险。

企业配送限制多与加油站多变的需求博弈。企业配送经常受到道路管控、天气恶劣等多方因素限制，而加油站配送需求受节日周期波动、营销活动等因素影响复杂多变。企业需要在有限的时间内灵活应对市场变化，合理规划配送路线和时间，以确保油品及时交付。部分企业缺乏线上协同信息平台，营销信息的传递往往依赖电话沟通，容易出现信息不对称的情况，导致脱销责任界定不清。

加油站有损耗考核要求，使用液位仪监控油罐的液位变化。特殊情况下，如加油站地罐长期埋地出现罐体倾斜时，重新标罐步骤繁琐且需要暂停营业，影响经营。因此，加油站要求车辆在特殊时点接卸以减少液位损耗数量。为了应对这些问题，企业需要与加油站保持沟通，及时反馈，以便双方共同应对挑战。

企业灵活发货目标与发货方能力局限的博弈。由于市场竞争激烈，企业需要快速响应市场需求，及时调整发货策略。然而，发货方可能面临着库存不足、人员配备不足、物流资源有限等问题，导致无法满足企业的灵活发货需求。

发货方为了应对企业频繁变动的发货要求，可能需要增加人力和物力成本，进一步增加了运营压力。

针对这些博弈情况，如何平衡多方利益，实现共赢发展，成为亟待解决的问题。

多方协作策略

纳什均衡是博弈论中的概念，指在双方或多方进行博弈时，解决如何找到多方之间的均衡点这个难题。当每个参与者都选择了最优策略后，即达到一个稳定状态。纳什均衡理论作为一种分析多方博弈中策略互动和均衡结果的重要工具，能够为加油站配送环节多方主体博弈的情况提供新的解决思路。

构建信息畅通的合作监督机制，找到纳什均衡点。各方共同参与建立一个长效合作机制，以及线上协同平台，实时更新配送信息，并提供一个互动空间，让各方直接沟通、协调解决问题。

通过这种方式，可以及时发现并解决信息不对称所带来的问题，提高整个供应链的透明度和协同效率。通过线上协作行为记录，追溯各方按照既定规则和约束机制行事，从而互相监督，共同维护合作稳定和高效。

联合规划共同的优化目标，找到纳什均衡点。为了实现多方路径最优和成本最低的配送方案，可以明确各方需求和目标，包括企业要求的配送时间、成本、服务质量，以及承运方对人员疲劳驾驶时间控制、长短途搭配需要、合理的回程配载策略，以及运力优化配置等因素，采用数学规划方法，建立联合优化模型，共同制定配送策略和路线。

各方在保持自身利益的同时要考虑他方的需求和目标，从而实现多方整体最优，降低隐匿的配送风险。

探索建立灵活的运输定价机制，找到纳什均衡点。为适应市场需求变化，如旺季和特殊事件，应建立灵活的运输定价机制。在需求高峰或遇到不可抗力事件时，适当提高运价，以覆盖承运方的额外成本，并保证其合理收益。

此外，引入奖惩机制，奖励表现优异的承运方，激励其持续提升服务质量;对服务不达标者采取降低运价或减少合作机会的措施，促进其改善服务水平。这样的定价策略，有助于实现企业与承运方互利共赢，推动运输行业健康发展。

关注配送相关政策互相支持，找到纳什均衡点。企业作为市场供应主体，承担着保障市场稳定供应的政治责任。企业需要严格要求承运方遵守环保和安全标准，并提供必要的指导和通行协调支持，帮助承运方更好地理解和执行运输计划。

承运方应提高政治站位，认识到自身在保障供应链稳定中的重要作用，主动协调畅通配送路径，减少延误和损耗，为企业提供更可靠、更高效的物流服务。

综上所述，加油站配送环节涉及多个利益主体和复杂博弈关系。纳什均衡理论在改善加油站配送物流效率中的应用，具有重要的理论价值和实践意义。其不仅能够帮助企业更好地理解和分析加油站配送环节的复杂博弈关系，而且能为制定合理的配送策略、优化物流运作提供科学支持和指导。

因此，在物流行业降本增效的背景下，引入纳什均衡理论对加油站配送环节进行深入地分析和优化，具有重要的现实意义和深远的社会影响。

来源：加油站服务指南