近日，深圳市人民医院航空转运供体并成功开展两例肺移植手术，相关消息引发关注，有网友质疑患者身份信息和移植器官来源。深圳当地7月22日晚间回应称，接受肺移植的两名患者均系退休工人，移植器官来自中国人体器官分配与共享计算机系统（COTRS）自动匹配。

据深圳当地媒体报道，深圳市人民医院一位73岁老人需要肺器官移植，深圳首次通过直升机运送肺脏，从广州到深圳，整个过程仅耗时33分钟。明明是一场值得称颂的生命接力赛，为何引发公众质疑？还在于这则新闻太过“吸睛”。肺移植并非常见手术，而且由于身体机能等各方面的原因，器官移植也少见于老年群体，再加上直升机33分钟送肺源，更给了公众遐想的空间。

面对质疑，当地回应称，两名移植患者均为普通退休工人，所移植器官均由中国人体器官分配与共享计算机系统（COTRS）按照国家器官分配科学政策分配。因转运和手术的窗口时间要求高，所以空中转运乃必要。接受移植者的身份曝光，平息了关于“特权身份”的质疑声；详细的解释与通报，也消除了关于器官来源等 “不合理”的想象空间；但仍有部分网友认为，器官移植给两名老年患者（73岁和64岁）是否“资源浪费”。

有一说一，新闻发布出来，就得接受公众的审视。哪怕是正面报道，也不可能全都是掌声。网友关于患者身份与器官来源的质疑并非就是挑理儿。但如今，官方已对此进行了详细的回应，当相关信息公布后，在没有“猫腻”的情况下，也应当尊重老年患者的生命权，让他们的生活恢复平静并接受应有的治疗。

诚然，肺移植手术具有很高的专业性，对身体机能也有一定的要求，但只要各方面条件符合，患者和家属都能接受，就不能因为受移植患者是老年人就“一票否决”其接受治疗的权利。根据媒体报道，其中一名患者当了20多年锅炉电工，工作环境粉尘大，有氯化氢中毒史，患有间质性肺病并卧床多年，长期处于慢性缺氧状态，因公致病后在老年阶段接受治疗，提高生活质量，也是合情合理，舆论更不必为此争论不休。

一起宣传“紧急救人”的正面报道，受到舆论汹涌的质疑，这是始料未及的，也给舆论宣传提了个醒。近年来，医疗卫生类舆情时有发生，“器官移植”也是敏感话题，加之医学本身具有很高的专业性，相关信息的发布存在一定的专业壁垒，易造成信息误读或给公众留下想象空间，这就要求医院或相关单位在做宣传报道时，在保护患者的基础上，也应多站在公众的角度思考，用详实准确的报道，消解公众合理的质疑。

同时，还应认识到“舆情也是一种民情”。积极应对舆情，建立健全舆情管理体系，听到舆情背后的群众呼声，把每一次舆情都当作是很好的普及相关知识、相关医疗程序、相关救助通道的机会，也是一堂必修课。总之，宣传报道从来不是单向的，只有尊重常识与常情，保持专业与理性，重视民声与民意，才能真正讲好医者仁心的故事。

上游新闻评论员 龙春晖