我感觉今年夏天除了美国大选，社交平台上最热门的话题，就是女装了。
商家苦于退货率（现在正常是80%，如果是直播会更高），消费者则觉得衣服完全匹配不上价格，平台把服务卷到了极致——淘宝向拼多多看齐搞了仅退款和88vip的退货包运费，但没什么用，大盘拉不上去了。
当然一切的根源是消费欲望变低了。
消费欲望变低了，商家只能想办法，一个是搞价格战。卷低价。服装这个东西，本来也不是什么门槛很高的行业，一个品爆了，其他商家拿着样衣甚至图片就可以找个工厂打板做件差不多的，为了获得价格优势，那只能压缩成本。这就是为什么大家老吐槽女装货不对板。
第二个是卷服务。比如推出免运费和退货包运费。
运费由商家来出，让顾客不承担试衣成本。
哪怕走菜鸟裹裹，每单一来一去也要5块钱的物流成本，叠加上80%的退货率，是一个非常恐怖的数字。而且衣服还有一个折损率。
这个钱怎么办呢？羊毛出在羊身上，只能涨价。
也就是说，不退货的人替退货的人买单了运费。
这就是为什么大家老觉得女装越来越贵了。
女鞋也是一个道理，我以前买过的一家有点设计感的女鞋——这种倍率在3-4倍——它以前价格是七八百，我觉得挺合理，但我今年去搜，发现它涨价到了一千多，收到以后发现鞋子袢扣的地方皱巴巴的，一看就是被人试穿了很多次，所以最后我也退货了。
我很怀疑那双鞋子最后会成为积压库存。
然后商家为了消化这个损失，只能继续涨价……
像真丝一类的衣服，压根就经不起退货几次，因为很容易勾丝。
所以我们店里的真丝衣服我从来不推销。
我甚至觉得这个品类就应该只做线下的。
所有的女装店主都在为降低退货率绞尽脑汁。因为退货是真的会把店压垮。
有人搞出了30天预售，其实就是上一批退回来的衣服，下一批再发出去。
为什么女装码数越做越小？其实是商家发现大码女性更容易退货，造成库存，所以想用偏小的版型来劝退这部分客人。
我的做法简单粗暴，就是不包邮也不免运费，个人承担个人的退货成本，这个办法非常有效，我们的退货率在20%以下，在当下算奇迹。
缺点也很明显，不利于拉新。
我是因为不全职开店所以这么干，不然我也不敢。
至于衣服变无聊这件事，之前也写过，下行时代大家就是消费会更务实，买衣服的时候会考虑穿着频率这件事，所以一定是通勤日常款比较好卖。
所以你会发现满街都是极简风。
时代的潮水总会流淌到每一个人脚下的。情况就是这么个情况。
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