2023年10月的一天夜里,一位女生焦急地拍打江苏昆山昆北·邻里汇物业服务大厅玻璃门,保安蒋师傅上前了解情况时,发现对方是一位听障人士,经纸笔沟通,得知女生出门忘带手机,又不记得房间开锁密码,回不了宿舍,蒋师傅立即联系宿管核对信息后,女生安全回到了宿舍楼。
此事虽偶然,却引起了由集宿区所在地和入驻企业等20多家单位组建“海棠合伙人”的重视。当地通过摸排发现,昆北·邻里汇共入住聋哑职工100余人,经“海棠联席会议”商讨,决定导入专业资源,对工作人员、商户业主等定期开展常用手语专题培训,更好地服务这一特殊人群。
据了解,昆北·邻里汇总建筑面积15万平方米,已完成一期面积4.6万平方米,2023年8月正式以集宿区功能投用,目前已有30家企业,约1100名员工入住。投入使用后,昆北·邻里汇推行党建融入集宿区治理,实施属地村党组织书记、产权单位党支部书记“双书记”负责制,构建“双书记+一格多员+海棠先锋”三级治理体系。定期召开“海棠联席会议”,围绕基础信息联采、安全隐患联治、矛盾纠纷联调等成立“六联”行动支部,设置党群服务点暨社区服务站,实施“中央厨房”工作法,即企业或入住职工点单、网格办调度社会组和企业组,社会组负责对接民政、综治、村社区等单位,企业组负责对接员工所在企业,“两条线”各司其职,做到“员工点单,网格跑腿”,最终以组团送菜的方式,为集宿区职工提供更好的管理与服务,激活集宿区治理内生动力。同时发挥“党建带群建”优势,签订昆山市首家集宿区青年人才驿站合作协议,常态化开展“红周到 集宿区行”党建惠企专项行动、让集宿区住户和小区居民享受同等“待遇”,不断增强集宿区职工归属感。(昆组轩)
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