本期主人公
红旗派出所民警阙文迪
“今天去给民警送锦旗,走起!”近日,一段大连民宿老板代游客给民警送锦旗的视频引起关注。原来,今年6月份,四川游客吴小梅来连旅游时不慎遗失手机,大连民警阙文迪急游客之所急,尽职尽责,驱车10公里帮助外地游客将手机寻回。吴小梅惊讶感动之余,因行程紧张只能委托所住民宿的老板替自己为阙文迪送上锦旗,“大连景色很美,大连人也热情真诚,大连是一座来了还想来的城市!”

视频 民宿老板代游客送锦旗
7月15日,一段发布在社交媒体平台上的视频引起众多网友关注。视频中,一名男子表示要去给大连好民警送锦旗,有趣的是,这名男子并非为自己而送的,他是一名民宿经营者,是要代自己已经离开大连的外地房客去送锦旗。原来,近日一名四川来连旅游的女游客不慎遗失手机,报警求助后自己都对找回不抱希望,没想到大连民警驱车10公里将手机寻回。女游客在惊讶感动之余,向民宿老板诉说了手机中女儿从小到大成长记录对自己的重要性,激动地几次哽咽坠泪,民宿老板也深受感动,变身“跑腿侠”代她给民警送去锦旗。
在视频评论区,了解了相关情况的众多网友纷纷为尽职尽责的大连好民警点赞,还有人说起了关于大连民警的感动故事。有网友说,“有一回带孩子去办身份证,孩子哭闹以为办不上了,但警察很耐心地帮着哄孩子,一点没耽误事儿,真的很感动。”还有网友表示,“我之前看到在海之韵公园有游客把手机掉入海岸的石缝中,报警求助后,民警想了很多办法把手机拿了出来,尽职尽责!”

民宿经营者 “大连越来越好,我就越来越好”
7月23日,记者联系到视频发布者方力权,他的老家在黑龙江五常,在大连工作生活已经8年了,目前在中山区东港附近经营着一家民宿。方力权表示,视频中手机失而复得的女游客虽已离开大连,但对方离开前一直强烈地表达想要感谢大连民警对她的帮助,自己也被这个暖心的故事感动,因此决定代游客送锦旗。“游客行程紧,我就跟她说你放心走吧,事儿包在我身上,我保证把你的谢意传达到位。”方力权说。
对于将相关视频发布到网上的行为,方力权表示这样做一方面是让游客放心,另一方面也是希望将民警的暖心行为让更多人知道,传播正能量。“发生在大连的好人好事越多,大连的城市形象就越好,愿意来大连游玩的游客也会越来越多,我的民宿经营得也会越来越红火,这都是相辅相成的。”方力权说。

四川游客 “大连是一座来了还想来的城市!”
记者随即辗转联系上了这名外地游客吴小梅,此时她已经回到四川资阳的家中。谈起一个月前在大连的曲折经历,吴小梅仍显得有些激动。吴小梅告诉记者,她是一名医院护士,平时工作很忙,今年6月份,她攒了几天假期带着3岁的女儿来到大连游玩,住在了东港附近的一家民宿里,民宿老板很热情,还帮助自己做旅游攻略。
6月15日上午,吴小梅带着孩子打网约车外出,在一市场附近下车后不久,她发现自己的苹果14手机不见了,连忙借了一位路人的手机拨打电话,但一直无人接听,这名借手机的路人带着吴小梅前往附近的红旗派出所求助。
到达派出所后,吴小梅又借助警察的手机与家人取得联系,定位遗失手机时发现位置在一处较为偏僻的地区,而且无法精确定位。“当时我有些灰心,认为肯定找不回来了,就请求警察带我去买新手机,负责接待我的就是阙文迪警官。”吴小梅表示,在阙警官的车上,自己忍不住向对方哭诉手机里存着孩子从小到大的视频照片,对自己来说非常珍贵。阙警官当即表示,“既然有定位就去找一找,实在找不到再买新手机也不迟。”
吴小梅说,当天天气很热,阙警官开车很长时间到达定位区域,附近是一大片樱桃园,阙警官下车寻找大约半个小时,满头大汗地回来表示手机找到了。“当时我惊喜得无法言表,提出想就近买几箱樱桃感谢他,但他坚持不接受。”不知道该如何感谢阙警官,回到住地后,吴小梅又将整件事告诉民宿老板。“老板知道我行程紧,说他代我去给民警送锦旗,让我放心。”吴小梅表示自己转了200元钱给民宿老板,但对方只收下了锦旗的成本费用。“这次旅程我遇到的大连人都很热情善良,大连给我留下了城美人更美的深刻印象,大连是一座来了还想来的城市!”吴小梅说。

大连民警 “职责所在,这是我应该做的”
记者采访后获悉,这名被外地游客和众多网友纷纷点赞的人民警察,正是大连市公安局甘井子分局红旗派出所的民警阙文迪。阙文迪警龄10年,目前是红旗派出所的二级警长。据阙文迪回忆,当时遗失手机的定位位置在甘井子区柳树南街附近的郭家沟一带,距离红旗派出所约有10公里。当天下车搜索前,他告诉求助人联系家里人操控苹果手机持续发出警示音,随后自己根据定位的大致方位开始搜索。“找了一段时间,隐约听到有类似手机提示音的声音,走过去一看就发现苹果手机放在一个桌子上,周围是几个正在摘樱桃的老人。”阙文迪表示,他推测是老人将求助人遗失的手机随手捡回,因为不会使用智能手机,因此也没有对求助人打过来的电话做出回应。
面对赞誉,阙文迪表示,自己作为人民警察理应在公民合法财产可能受到损失的情况下给予帮助,维护人民的利益,为人民服务,这都是自己应该做的。“人民群众的谢礼我不能接受,但象征着认可肯定的锦旗我可以接受,并以此自勉,时刻不忘自我提醒,要全心全意为人民服务。”阙文迪说。
半岛晨报、39度视频记者毕崇来

■记者快评
温暖是这座城市的日常
有困难找警察。这句话如此广为人知,如此深入人心,充分反映出群众对人民警察的高度信任、天然依赖。打击犯罪,护一方平安,是警察的职责。切实帮助群众,尽最大努力解决各种困难,更能让群众在平静祥和的生活中感受到温暖。
当一位游客遗失了存有孩子成长影像的手机,如果找不回来就将丢掉很多美好的记忆,且无法弥补,这就叫急。民警收到游客求助后,驱车10公里,根据大致的定位徒步搜索,最终帮助游客找回了遗失的手机,这就叫急群众之所急。
手机失而复得后,游客感动得不知说什么好,不仅是因为找回了宝贵的照片,挽回了精神损失,更因为切实感受到了人民警察的热忱。为什么大多数人在并没有此类经历的情况下,依然坚定无比地信任警察?发生在身边的大大小小的事情告诉人们,他们就值得信任,值得托付。
因为一位民警的热情帮助,也使游客由衷地喜欢上了一座陌生的城市。行程匆忙,依然要托付店家送去锦旗。这是一种发自内心的感谢,是不表达出来就会让人难受的那种真诚。
换做谁,都会深深地感动。切身感受这样的温暖,比找回宝贵的照片更让人心潮澎湃。但这又只是普通的日常,在身边,有太多类似的事情发生。民警一直在默默守护着百姓平安,尽心尽责帮助群众解决困难。这样的日常,让大连这座城市总能在不经意间流淌温暖。(隋海涛)