自去年11月28日

川青铁路青白江东至镇江关段

开通运营以来

截至7月25日

已累计发送旅客超271.3万人次

为当地经济和旅游业发展提供了强劲动力

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为最大限度满足暑运期间旅客出行需求,成都局集团公司积极挖掘运输潜力,科学精准实施“一日一图”,在川青铁路青白江东至镇江关段开行动车组列车和动车组旅游列车,持续提升服务品质,为旅客出行提供更多选择。

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成都动车段结合实际,组织人员对动车组列车开展专项整治工作,对典型故障和风险隐患做好排查整治,重点加强动车组列车车顶高压设备、挡风玻璃、雨刷头灯、空调通风系统等夏季行车关键设备检修,为暑运提供充足的运力保障。

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成都东、茂县、镇江关等车站积极优化旅客乘降组织方案,开辟团体旅客专用通道,提供“管家式”贴心服务,以个性化服务满足旅客多样化需求。

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成都客运段在车厢口设专人引导员,对“银发”群体提供“一对一”服务,并在开车后详细介绍川青铁路沿途旅游景点、特色小吃、风土人情和网红打卡点,让旅客在旅途中就能提前领略旅游景点的独特魅力。

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“今年暑运以来,川青铁路已累计发送旅客超27万人次,极大方便了广大旅客前往茂县、松潘等地游玩。下一步,我们将全方位为广大旅客提供真诚暖心服务,多措并举做好服务保障工作,让大家高高兴兴地来,开开心心地回去。”绵阳车务段镇江关站相关负责人说。

来源:成都局集团公司融媒体中心

作者:胡 志强 茅磊 张志力 王佳祺

编辑:任思佳

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