□苏 木

姑苏区动迁安置小区官庄前花园面貌近日可谓焕然一新：原本破损的路面、杂物堆积的楼道间、下雨天的积水坑等问题一一解决，小区居住环境越来越好了，邻里关系也更加和谐。

小区环境关系到居民的生活品质，也是城市整体形象的反映。但由于种种原因，一些动迁小区的环境状况、治理状况等方面有着进一步提升的空间，官庄前小区也不例外。为切实解决小区居民的合理诉求，社区工作人员立足现实，携手官庄前花园物业、共建单位党员志愿者等，从硬件和软件两方面对官庄前花园进行改造整治。首先对小区路面“创伤”逐一排查，硬化修缮，使坑洼路面变得平坦整洁，车辆行驶和居民出行更顺畅安全。在此基础上，针对官庄前花园邻里之间的矛盾纠纷，社区“海棠先锋”志愿者、网格员积极作为，快速发现并入户化解，对于短时间内无法化解的矛盾纠纷，社区人民调解委员及时介入调解。可以说，社区工作人员在小区基层治理过程中耐心细致且尽力而为，既做精“面子”，又备足“里子”，把小区改造的情怀落实到了细微处。

小区改造，牵着民生，连着城市发展，改造的是环境，凝聚的是人心。不是政府单方面的事，还需要社会各方积极参与，共谋、共建、共管、共评、共享推动小区建设提升。针对这种情况，社区量力而行、从长计议，撬动激发多元协同力量。比如，通过聘请退休政法干警、退休老教师等担任社区调解员，并引入社会组织、行业专业力量，增强矛盾纠纷调处的时效性。另外，社区还充分利用共建单位的资源优势，常态化收集社情民意，积极预防和化解矛盾纠纷。

党的二十届三中全会提出，在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务。必须坚持尽力而为、量力而行，完善基本公共服务制度体系，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，不断满足人民对美好生活的向往。我们身边这些小区日新月异的变化，正是其中一个个具体而生动的缩影。