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7月22日上午10时许,@北京公交警方 大屯站派出所民警姚富罡在地铁天通苑北站巡逻时,发现有一位老人站在售票机前,神情充满迷茫与焦虑。
见此情况,姚富罡迅速上前,经询问得知老人已年近90,不会使用手机也不懂得如何买票,姚富罡便耐心讲解购票流程,并手把手帮助她完成了购票。
随后,姚富罡一路护送老人通过安检,并将她送上地铁,临上车之际,老人紧紧握住民警的手,感激之情溢于言表,她激动地说:“出门在外有你们,我们就放心了!”
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来源:北京公交警方
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