如果咨询界有“家谱”
MBB分别在第几层?
随着咨询行业越来越为人所熟知,MBB早已变成世人眼中顶级管理咨询公司的代号,Vault咨询排行榜上的它们常年稳居Top 3,得分相差不过毫厘。想来,哪怕你不是咨询圈内人,也一定或多或少听过MBB。
然而,鲜为人知的是,麦肯锡、BCG、贝恩这三家如今并列被公认为管理咨询三巨头的咨询公司在历史上却有着相当错综复杂的联系。
事实上,不止MBB,当我们回溯整个管理咨询行业的发展历史时可以惊喜地发展,许多我们现在熟知的咨询公司其实都有着同一个“祖宗”。
今天,我们不扯有的没的,正经地给大家科普一下咨询界的“家谱”,以下内容参考自论文——Kipping, Matthias. “American Management Consulting Companies in Western Europe, 1920 to 1990: Products, Reputation, and Relationships.”
众所周知,咨询行业主要依赖人才、声誉和客户关系开展业务,并且退出壁垒较低,所以人才流动性极高。
在整个咨询行业的发展历史中,经常出现某一公司的合伙人因理念不合或其他原因而带着他的团队和客户“出走”、自立门户的情况。
不过,追根溯源,现今咨询圈内著名的咨询公司们大多可以在三家“祖宗”那里找到自己的生命之源——
Arthur D Little(MIT学生)于1886年创办的同名公司理特咨询 (ADL)
Edward Booz(西北大学Kellogg商学院毕业生)于1914年创办、后于1930年代在James Allen领导下成长起来的Booz Allen
James McKinsey(曾在芝加哥大学任教)于1926年创办的麦肯锡咨询(McKinsey & Co)
世界上第一家咨询公司ADL
“培养”出了麦肯锡最大的竞争对手
虽然麦肯锡总被称为咨询行业鼻祖,但如果真的要论历史,世界上的第一家咨询公司应该是ADL理特咨询。
1886年,麻省理工学院的化学教授Arthur Dehon Little以合伙人制的公司形式创立了世界上第一家咨询公司,ADL,主要提供科研以及科学和商业结合领域的咨询服务。在当时,这种服务被称为”Management Engineering”,算得上是整个咨询行业的起点。
经过百年风雨,理特咨询如今依旧是美国一家以合伙制形式运营的、小而美的咨询公司。理特咨询美国总部位于波士顿,就在MIT隔壁。服务行业主要覆盖在航空、工业品、汽车、化学等13个行业分支。
作为历史最久远的咨询公司,ADL对咨询行业的贡献不仅在于自身,更在于它“培养”出了麦肯锡最主要的竞争对手BCG。
BCG的创始人名叫Bruce Handerson,他于1937年从范德堡大学的机械工程专业毕业,并紧接着去了哈佛商学院深造。不过,特立独行的他在离毕业仅有90天的选择了退学,自此开启了他漫长的职业生涯。
1959年,Henderson离开公司,加入了咨询公司Arthur D. Little,担任管理服务高级副总裁。
1963年,由于与公司领导层存在分歧,他离开了ADL并进入了一家名为The Boston Company的资产管理公司工作。
当时,公司CEO让Henderson成立一个隶属于资产管理公司的咨询分支,专门为公司的客户提供咨询服务。于是,Boston Consulting Group自此诞生。
值得一提的是,BCG成立之初仅有两个咨询师。不过,在极具商业天赋的Henderson的领导下,BCG得以迅速崛起并威胁到了麦肯锡的统治地位。
然而,历史总是惊人的相似...1967年,BCG的初期咨询顾问之一Roland Berger离开公司,随后同年他在慕尼黑成立了自己的同名咨询公司Roland Berger。
成立不久后,这家公司接到了旅游公司Touropa“抛出”的营销问题。
而RB给出的方案不仅解决了客户需求还促成了四家企业的兼并重组,“Touropa、Scharnow、Hummel、Dr.Tigges”共同成为了旅游业的巨型航母集团TUI。这个Case被完整收录在了"issue 10 - Roland Berger Strategy Consultants"一书中。
在Roland Berger离开后,Henderson又邀请同为范德堡大学校友的Bill Bain在1967年加入了BCG,起薪为每年17,000美元。
事实证明,Henderson看人的眼光确实很独到,仅过去两年之后,Bill Bain已经做到公司的副总裁职位。
1970年,Henderson决定将他的公司分为三个相互竞争的小型公司:蓝色,红色和绿色。Bill Bain和Patrick Graham领导了蓝队,占BCG收入和利润的一半以上,并在内部竞争中获胜。
由于能力出众,在70年代初期,Bill Bain一直被认为是BCG下一任CEO的继任者。然而,戏剧性的一幕再次上演,因为对咨询的理解存在观念上的差异,同时又对等Henderson退休这件事心怀沮丧,1973年,Bill Bain从BCG离职,并创办了自己的战略咨询公司Bain & Company。
值得一提的是,Bill Bain这一走不仅带走了“蓝队”的大多数高级成员,还顺带撬走了BCG的两个最大客户,Black & Decker和Texas Instruments。
不知道是不是Bill Bain的故事给了自家员工以启发,1983年,贝恩伦敦办公室的三名合伙人JamesLawrence, lain Evans和Richard Koch跳槽成立了L.E.K.。
1991年,William Achtmeyer和John Rutherford离开贝恩并创立了帕特农公司(EY-Parthenon)。
2012年EYP盯上了New Pacific Consulting一举完成收购进入中国市场,2年后又被EY收购强联手开始以EY-Parthenon(安永博智隆)的独立品牌继续运营。
低调到近乎透明的Booz Allen Hamilton
造就了两家“新一线”咨询公司
除了咨询小白,大多数人其实对这家公司都并不陌生,只是近年来Booz Allen Hamilton又有淡出大家求职视野的趋势。
这家于1914 年在伊利诺伊州埃文斯顿成立的美国管理和信息技术咨询公司,重点聚焦于为公共和私营部门组织、非营利组织提供咨询、分析以及IT战略的服务。
当时西北大学毕业生Edwin G. Booz创立了商业研究服务中心,他认为公司向组织之外的人寻求建议,会加速某项战略的成功,秉持这样的“理论”Booz Allen Hamilton也就诞生了。
如今,Booz Allen Hamilton不但是众多知名公司的乙方首选,还成为了美国的国防项目全球唯一的承包商,美国国家航空航天局(NASA)在成立之初就认准的首家咨询、更是美国联邦政府的“钦点”顾问。也因此Booz Allen Hamilton一直是退役军人求职咨询的首选目标。
不过,要论这家公司最出名的员工还得是棱镜门主角“Edward Snowden”!
从Booz Allen Hamilton“分离”出来的顶级咨询公司有两家:Oliver Wyman和Strategy &。
1984年, Booz Allen Hamilton前合伙人Alex Oliver和Bill Wyman共同在纽约市创立了Oliver Wyman。
2008年,Booz & Company从Booz Allen Hamilton中被拆分出来,分拆后,Booz Allen Hamilton只专注于美国政府咨询业务。2013年,Booz & Company宣布将出售给普华永道并更名为Strategy &。
长盛不衰麦肯锡
也曾经历过“分家”
虽说世界上第一家咨询公司是ADL,但最负盛名的管理咨询公司仍旧是麦肯锡。
1926年,在芝加哥大学担任会计学教授的James O. McKinsey成立了McKinsey & Company,麦肯锡公司。在麦肯锡成立之初,咨询和会计服务是紧密联系在一起的。
可惜的是,James McKinsey本人在1937年便罹患肺炎去世了。此后,麦肯锡的芝加哥办公室和纽约办公室分道扬镳。
麦肯锡的芝加哥办公室由Andrew T. Kearney实际管理,Andrew T. Kearney是在麦肯锡成立后不久受邀加入麦肯锡的首位合伙人。
1939年,在麦肯锡一位纽约合伙人建议下,芝加哥办公室从麦肯锡中独立出来并成为了一家新公司McKinsey, A.T. Kearney,1947年改为A.T. Kearney。
2020年1月,该公司进行了重大的品牌重塑,并将其名称从A.T. Kearney改为Kearney。
而另一边,麦肯锡的纽约办公室则由毕业于哈佛的Marvin Bower领导,保留了麦肯锡商标的使用权,并于1960年代成长为美国最大的咨询公司。
需要强调一下,虽然麦肯锡以它的创立者James McKinsey命名,但真正构建了麦肯锡的公司架构和企业文化的,是Marvin Bower。
要说Marvin Bower到底有多伟大,我们直接引用哈佛商学院的评价——”现代管理咨询之父”。
接手麦肯锡后,他没有更改公司名字,而是采取了一系列改革来让麦肯锡获得声誉,在当时,管理咨询并不是一个被广泛认可的行业。
在1937年,Bower为麦肯锡制定了一系列的制度和文化——
咨询师应该先考虑客户的利益,再考虑公司的利润
不要私下议论客户
向客户如实谏言献策,尽管有时意味着会冲撞客户的观点立场
只向公司的CEO领导层提供咨询服务
只服务于那些会接受麦肯锡提出建议的公司
在Marvin Bower的努力下,到了20世纪50年代,麦肯锡已经成为了美国咨询业首屈一指的领先者。
20世纪60年底,麦肯锡开始把业务扩展到西欧,为了弥补欧洲方面咨询顾问的短缺,麦肯锡积极参与了欧洲工商管理学院(INSEAD)于1959年的创立,而这也是为什么麦肯锡每年都会从INSEAD招聘大量学生的原因。
了解过咨询界的这份“家谱”后,你是否对咨询行业更感兴趣了?
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