来源：上城警方

“我可以抱一抱你吗？”民警蒋柏灿还没有反应过来，一女子就主动上前紧紧抱住了他，这究竟是怎么回事？

7月23日早上，高女士从外地来杭办事，在城站下了网约车，准备掏出手机使用时，发现自己的手机丢失了。高女士很是着急，以为把手机丢在刚才乘坐的网约车上了，于是就来到站前派出所寻求帮助。

“我的手机对于我来说很重要

里面有我儿子和女儿从小到大的照片

是我珍贵的回忆”

高女士看起来很是焦急

向民警蒋柏灿讲述了情况

“我还没有把照片导出来过，这可怎么办”

“不要急，我来帮你，一定可以找到的”

眼看高女士急得快要哭泣

蒋柏灿暖心安慰道

并立即查看监控

很快就锁定网约车信息

联系上了驾驶员

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经询问

网约车司机和之后的乘客

均没有在车上发现高女士丢失的手机

得知这一情况后

高女士更加焦躁不安

蒋柏灿一边安慰高女士

一边继续调取高女士路过的沿线监控

通过一帧一帧的视频慢放、反复回放

终于帮高女士找回了手机

原来在她下车时

手机不慎从背包掉落到了路边草丛里

还并未被人捡走

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拿到丢失手机的那一刻

高女士非常激动

“不知该如何表达我的感谢

因为你不懈的努力和辛勤的付出

帮我找回了‘回忆’”

蒋柏灿摆了摆手

“能帮你解决问题，我也感觉很开心”

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7月26日中午

高女士制作了一面写有

“神速破案 尽显警威 挽回损失 温暖民心”的锦旗

专程赶来杭州送给蒋柏灿

因为太感激

难以抒发内心的激动

见到蒋柏灿的那一刻

给了他一个大大的拥抱

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